声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
网购出现问题可向交易平台或消协投诉,提供证据挽回损失。消费者可向交易平台投诉并提供证据,平台会处罚商家。同时可向消协投诉,保存购物凭证,按属地原则投诉。若问题出在快递环节,可投诉快递公司,得到赔付。消费者首先应找销售者要求赔偿,如...查看全文
如何投诉便利店服务态度恶劣?1、向加盟商总公司反映投诉,总公司会对加盟商进行管理和考核;2、拨打消费者投诉电话12315进行实名举报;3、请求消费者协会调解,他们有权调查和调解消费者投诉事项。根据《消费者权益保护法》,消费者还可以...查看全文
如何投诉被理发店坑骗?向消费者协会或当地工商等行政部门投诉,详细说明投诉人、投诉事由和投诉对象的基本情况。消协将出面调解,工商等行政部门可对违法行为处罚。...查看全文
美甲店不退钱可向消费者协会、工商局投诉,或打12315电话。投诉需满足条件:明确被投诉人、具体投诉请求、事实和理由,且属工商部门职责范围。投诉形式包括信函、传真、短信、邮件、12315网站等,需提供消费者姓名、住址、电话,被投诉人...查看全文
法律分析:可以向消费者协会投诉要求赔偿。针对产品质量不合格的,除非有证据证明销售方明知是不合格产品还予以销售,才构成欺诈。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应...查看全文
律师分析: 1.消费者可以自收到商品之日起七日内退货;2.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者...查看全文
网购商品出现质量问题,消费者有权依法要求卖家修理、更换或退货,并可要求赔偿损失。消费者可以通过消费者协会调解、工商行政部门投诉,或直接向法院提起诉讼。同时,要搜集保存相关证据,包括卖家的资质、销售信息、交易记录等,可进行公证保全或...查看全文
《消费者权益保护法》规定,如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,消费者有权要求退还货款和服务费用,并增加赔偿金额为三倍,不足五百元则为五百元。同时,消费者还有权要求二倍以下的惩罚性赔偿。经营者明知商品或服务存在缺陷,仍提供导致消费...查看全文
法律分析:遇商品房质量问题时购房者维权可以与开发商先行协商,要求其限期整改;房屋质量瑕疵不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的,购房者可以要求解除房屋买卖合同、要求开发商赔偿相应的损失。法律依据:《《商品...查看全文
商品质量问题赔付,商家需赔偿消费者购买价款的三倍。消费者可向消费者协会或当地工商行政管理局投诉。投诉需提供基本信息、损害事实、相关证据和明确要求。...查看全文
消费者在理发店遭遇不公平待遇时,可以向消费者协会或工商部门投诉。如果没有标明价格或被强迫付款、诱导充值,可以要求退款,并向12315消委会投诉。通常在7个工作日内会得到处理结果。...查看全文
如何向法院投诉及上诉? 通过电话、邮箱、官网等途径向受理法院或上级法院投诉,或向最高法院投诉具体工作人员,对不服的判决可向检察院控告,并建议继续依法上诉。立案可通过网上、邮寄或现场方式进行,法院应告知缺少的材料,不立案可投诉或起诉...查看全文
消费者可根据《消费者权益保护法》第三十六、三十七条,向消费者协会投诉商品售后质量问题。消费者协会将受理投诉并进行调查、调解,保护消费者合法权益。各级政府应给予消费者协会必要的经费支持。...查看全文
消费者购买商品遇到质量问题,根据《消费者权益保护法》,可要求退货、更换或维修。若合法权益受损或造成人身、财产损害,可要求经营者赔偿,并可向消协投诉。销售者赔偿后,可向生产者或其他销售者追偿。对于人身伤害,应赔偿医疗费、护理费、交通...查看全文
头发在理发店做坏了,可以先协商解决,若无法达成一致,可向工商部门或消费者协会投诉。如果想获得赔偿,最好起诉至法院,要求赔偿人身损害。保留医院治疗记录和费用单据,可以要求医疗费、误工费、护理费等赔偿,甚至精神赔偿。若理发店使用假冒伪...查看全文
《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者购买到变质食品可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;若增加赔偿金额不足一千元,则为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,可向经营者或生产者要求赔偿损失。...查看全文
消费者投诉的几种方式及应注意的问题。消费者可以通过信函、来访、电话和网上投诉等方式表达对商品质量的不满。投诉时需提供有效发票等物证,并实事求是地反映问题经过。同时,保持商品原样,遵守相关法规,听取行政部门的调节意见,是解决问题的基...查看全文
如何投诉网购产品质量问题或虚假宣传?商家投诉退换货,拨打12315电话或使用信函、传真、短信、电子邮件等方式向相关部门投诉。保持冷静、文明,提供证据并详细描述问题和要求。感谢满意解决并持续关注处理。...查看全文
赠品有质量问题可索赔,商家应承担退还或赔偿责任。赠品实际上是销售产品,消费者有权获取货真价实的商品。商家不得以赠送为由提供不合格或假冒产品。赠品质量问题造成损失的,商家应承担法律责任。附义务的赠与财产有瑕疵,赠与人需承担责任。商家...查看全文
当购买到不符合食品质量安全标准的食品时,消费者可以通过与经营者协商或向食品监督管理部门投诉来维护自己的权益。相关法律规定包括《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,消费者可以要求经营者或生产者赔偿损失,甚...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
专职律师经济纠纷、经济纠纷
已服务74人次