催收人员不提供姓名是否合法?

律师回答

律师分析:

合法,因为发卡银行建立信用卡欠款催收管理制度。 商业银行信用卡业务监督管理办法对其有相应的要求,发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》

第一千零一十二 自然人享有姓名权,有权依法决定、使用、变更或者许可他人使用自己的姓名,但是不得违背公序良俗。

第一千零一十五条 自然人应当随父姓或者母姓,但是有下列情形之一的,可以在父姓和母姓之外选取姓氏:

(一)选取其他直系长辈血亲的姓氏;

(二)因由法定扶养人以外的人扶养而选取扶养人姓氏;

(三)有不违背公序良俗的其他正当理由。

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