法律分析：1.若交易还未确认收货，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】(如何申请退款)，同时上传商品是假货的相关凭证。2.若订单已经交易成功且时间在15天内，可以登录【我的淘宝】—【已...查看全文

网购消协投诉方式：可通过信函、传真、短信、电话、电子邮件投诉，也可在中国消协在线网站上诉说并获取维权帮助。法律依据为《消费者权益保护法》，消费者可通过协商、调解、行政投诉、仲裁或诉讼解决争议。...查看全文

法律分析： 对于商家欺诈消费者的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要的投诉方法有： 1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉：消费者最好把有关样品带去，这种方式比...查看全文

消费者投诉电话“12315”是国家工商行政管理总局设立的专用电话，用于受理消费者投诉举报。拨打12315电话后，按提示提供投诉事实、理由、个人信息和被申诉方信息。拔打12315是收费的，异地投诉需拨打商家所在地区号+12315。投...查看全文

消费者可通过多种途径向消费者协会投诉，包括拨打12315热线、到协会办公场所、微信公众号投诉以及驻点投诉等方式，投诉时需详细说明情况并提供证据。...查看全文

消费者权益保护法规定，消费者遭受侵权时可向消费者协会投诉，也可向工商管理部门报案。消费者权益争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。行政部门应在7个工作日内处理并告知消费者。对侵害众多消费者权益的行为，消费者协会可向法院提起诉...查看全文

消费者对欺骗行为的投诉可以通过拨打315投诉电话或向消费者协会投诉。投诉应在两年内进行，消费者协会按地域和级别受理投诉，并可以提供协助。投诉可以书面或口头形式，需提供详细材料和证据。根据《消费者权益保护法》，消费者还可以通过协商、...查看全文

律师分析： 消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调...查看全文

法律解析： 消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调...查看全文

法律分析:消费者就自己的权益被损害的申诉，一般是先与经营者协商和解；向消协投诉请求调解；向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向法院起诉。...查看全文

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。 一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分...查看全文

法律分析:消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议...查看全文

消费者权益保护法规定，消费者遭受商家侮辱行为可向消费者协会投诉。消费者协会负责接受投诉、调查调解、支持消费者提起诉讼，通过媒体揭露批评损害消费者权益的行为。政府应给予协会必要的支持。其他合法组织也可保护消费者权益。...查看全文

律师分析： 消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解：消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设...查看全文

法律分析：(一)消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解；(二)调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。对造成损害产...查看全文

消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。当消费者利益受到侵害时，消费者协会有权受理消费者的投诉，并对消费者投诉事项进行调查、调解。 消费者协会调解的优越性在于：一是办事快; 二是不花钱; 三是有利于双方当事人保持友好关系； 消...查看全文

法律分析：一、外地消费者如何投诉消费者在外地消费者发生侵权行为的，可以和商家协商解决，如果解决不了的可以到消费所在地的工商管理部门投诉。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益...查看全文

消费者被骗如何投诉，向法院起诉怎么写起诉状，以及欺骗消费者的赔偿规定。消费者可以通过协商、调解、行政投诉、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。起诉状应包括双方个人或组织信息、诉讼请求、事实与理由、证据来源和证人信息。根据消费者权益保护法，经...查看全文

法律分析:消费者正确投诉:首先要确定投诉的具体请求，提供具体的事实和证据，然后向有管辖权的消费者协会投诉或市场监督管理部门投诉，并积极配合投诉处理部门的调查处理，对于投诉结果无论是否得到支持都要做好心理准备，不能因为没有支...查看全文

法律分析：一、欺骗消费者如何投诉欺骗消费者投诉的方式有：1、向消费者协会进行投诉；2、向有关行政部门申诉；3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、仲裁不成的，...查看全文