律师分析： 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉要注意说明投诉方及被投诉方基本情况；投诉内容；具体证据；具体的投诉请求以及投诉的日期。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向...查看全文

律师分析： 旅游消费者投诉的情形：消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务；消费者认为旅游经营者没有履行合同或协议；消费者认为旅游经营者故意/过失造成自己的人身伤害；等。 【法律依据】： 《中华人民共和国旅游法》 第七十条...查看全文

一、消费者可以投诉的渠道有哪些消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理...查看全文

法律分析:消费者投诉的受理范围有:_x000D_ 一、延时服务；_x000D_ 二、耽误使用；买了不合格的产品，给消费者造成延误使用的损失，消费者可以据此进行索赔；_x000D_ 三、免费赠品；_x000D_ 四、精神损失...查看全文

法律分析：一、欺骗消费者投诉部门有哪些1、欺诈消费者可以找工商行政管理部门进行投诉。工商行政管理部门会对其进行处罚，处罚为：由工商行政管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，...查看全文

一、消费者投诉要提交的材料有哪些消费者提交的投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联...查看全文

法律分析：黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等。【法律依据】：...查看全文

消费者投诉时应注意的事项如下：1、投诉要及时消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够...查看全文

消费者协会受理投诉的情形具体如下：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。消费者协会不受理投诉的情形具体如下...查看全文

法律分析：消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。也可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报，由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一...查看全文

一、消费者去哪里投诉我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分...查看全文

法律分析:消费投诉的要素有:投诉的请求、投诉的事由、投诉的证据、投诉的法律依据、投诉的目的等。投诉作为消费者维权的重要手段，消费者要依法行使不能为了投诉而投诉，投诉要做到有理有据，向有权机关投诉。法律依据:...查看全文

消费者在网上购物时，可以通过以下两种途径进行投诉。首先，可以向购物网站的客户服务部门投诉，这些大型购物网站都设有专门的部门来处理各种交易纠纷。消费者可以提供相关记录，如假冒伪劣产品的照片、聊天记录和交易记录等，以进行投诉或举报。对...查看全文

消费者纠纷起诉流程如下：1、消费者准备好民事诉讼状；2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料；3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动；4、、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审...查看全文

一、消费者权益去哪里投诉 消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。也可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报，由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线12315。 二、《中华人民共和国消费...查看全文

本文介绍了中国处理产品质量问题的部门及其分工。其中包括工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。在产品质量监督检查方面，国家质量技术监督局和工商行政管理机关分别负责生产、流通领域和市场管理、...查看全文

目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下： 1、在生产、流通领域中，凡...查看全文

投诉方式：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，...查看全文

一、消费者维权时的正确投诉方法有哪些（一）投诉方式：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编...查看全文

法律分析： 消费者投诉的方式有书面和口头两种形式。投诉的过程中要提交的材料有： 1、投诉书或是口述的投诉笔录。这里面应该包含的内容有：投诉书主要内容包括： （1）投诉人的基本情况，如姓名、性别、个人信息等； （2）被投诉人的...查看全文