一、旅游消费者可以索赔的情形有哪些当遇到以下七种情形之一时，游客应当及时投诉索赔：(一)旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务时，游客应立即交涉，或向旅游质量监督...查看全文

律师分析： 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉要注意说明投诉方及被投诉方基本情况；投诉内容；具体证据；具体的投诉请求以及投诉的日期。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向...查看全文

旅游消费者投诉的条件是在中国境内旅游活动中发生的投诉，消费者必须是直接利益关系者，并且必须有明确的被投诉者、投诉请求和事实依据。投诉范围包括旅游经营者未提供价质相符的服务、未履行合同或协议、故意/过失造成人身伤害或行李损失、职工私...查看全文

一、旅游消费者的权利有哪些 旅游消费者的权利包括在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利;旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利等。 《旅游法》 第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利...查看全文

消费者协会受理投诉的情形具体如下：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。消费者协会不受理投诉的情形具体如下...查看全文

旅游消费者的权利包括知情、选择、公平交易、求偿、求教、结社、维护尊严、监督批评等；旅游纠纷可通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼解决；旅游纠纷诉讼时效一般为3年，但根据不同情况有所不同。...查看全文

1、旅游投诉受理条件的审查。2、旅游投诉被投诉者的书面答复。3、旅游投诉的调解。4、旅游投诉的处理决定。旅游投诉处理程序1、旅游投诉受理条件的审查...查看全文

旅游团强迫购物维权途径有哪些 一、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决...查看全文

一、旅游时被导游强迫大额消费怎么办 1、旅游时被导游强迫大额消费可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉。 2、根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以...查看全文

法律分析:消费者投诉的条件有:_x000D_ 1、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；_x000D_ 2、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。...查看全文

消费者知情权的核心是消费者有权知悉商品或服务的真实情况。消费者应了解商品的基本情况、技术指标和销售善等信息。经营者有责任按法律规定提供真实信息，消费者有权主动获取信息。消费者要求真实情况，若经营者提供虚假信息，消费者可主张交易无效...查看全文

律师分析:游戏欺骗消费者可以向消费者协会投诉，或者拨打110及到当地派出所报警法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单...查看全文

法律分析：游戏欺骗消费者可以向消费者协会投诉，或者拨打110及到当地派出所报警，涉嫌诈骗罪要按照《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情...查看全文

消费者可以退房的情形有：1、出卖人未取得房屋所有权，消费者可以解除合同并请求出卖人承担违约责任；2、交付房屋不符合合同约定的质量要求，消费者可以退房。 购房者可以退房的情形有哪些 购房者可以退房的情形包括：1、购房合同无效的；2、...查看全文

旅游消费合同内容包括：双方姓名、单位和地址；合同标的、数量、质量、价款或报酬；履行期限、地点和方式；违约责任和争议解决方式；其他法律规定内容。...查看全文

旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；（四）从事严重影响其他旅游者权益的活...查看全文

根据《旅游法》第65条和第67条第一项规定，旅游者有权在旅游行程结束前解除合同。组团社应在扣除必要费用后将余款退还旅游者。此外，如果因不可抗力或旅行社已尽合理注意义务仍无法避免影响旅游行程的事件，旅行社和旅游者均有权解除合同。如果...查看全文

本文介绍了消费者协会受理投诉的范围限制，包括多种情况，如经营者之间的购销纠纷、消费者个人私下交易纠纷、商品超过规定保修期和保证期、商品标明是“处理品”的情况、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动导致商品损坏或人身危害、被投诉...查看全文

一、消费者可以投诉的渠道有哪些消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理...查看全文

法律分析:消费者投诉的受理范围有:_x000D_ 一、延时服务；_x000D_ 二、耽误使用；买了不合格的产品，给消费者造成延误使用的损失，消费者可以据此进行索赔；_x000D_ 三、免费赠品；_x000D_ 四、精神损失...查看全文