购买假药品后如何维权?

律师回答
摘要:这篇文章介绍了消费者在购买假冒产品时可以采取的维权方式。如果消费者购买了假药品,他们应该保留相关的有效证据,并向商家要求赔偿或退货。如果商家不愿意进行赔偿或退货,消费者可以尝试与商家进行协商。如果协商不成,消费者可以联系消费者协会进行投诉。此外,文章还介绍了在实体店购买假货时,消费者可以与商家协商、要求商家退货和赔款,并向消费者保护协会投诉的方式。
如果消费者购买了假药品,他们应该保留相关的有效证据,并向商家要求赔偿或退货。如果商家不愿意进行赔偿或退货,消费者可以尝试与商家进行协商。如果协商不成,消费者可以联系消费者协会进行投诉。
一、网上买到假冒产品怎么办
网购假货可以采取以下方式维权:保留有效证据,以备投诉时使用,如保留购买发票、物流记录、购买记录等,当事人也可以与商家协商,将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。向商家索赔,如果商家参与虚假赔偿,除退款外,还需支付实际货款的两倍,并承担涉案商品的物流费用。
二、实体店货买假货怎么投诉
在实体店买维权注意事项:
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,问清楚商家为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。
5、向消费者保护协会投诉,如果店家所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉。到假货可以向消费者保护协会投诉。
延伸阅读
网上买到假药该到哪里去投诉
首先,消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验,若检验结果不合格,这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据(发票或收据)以及检验结果向药监部门进行投诉,或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉;此外,消费者也可以携带药品直接前往药品监督管理局去举报,监管局会派相关人员到药店进行抽查,并且将抽到的药品送到药检所检验。
结语:消费者在购买假冒产品时,应该保留相关有效证据,并向商家要求赔偿或退货。如果商家不愿意进行赔偿或退货,消费者可以尝试与商家进行协商。如果协商不成,消费者可以联系消费者协会进行投诉。网上购买假货和实体店购买假货的维权方式可以参照上述建议。
法律依据
《中华人民共和国刑法》第一百四十一条生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。药品使用单位的人员明知是假药而提供给他人使用的,依照前款的规定处罚。本条所称假药,是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
购买到假药应该如何维权?

买到假货的维权方式是:1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍;若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔...查看全文

药店购买假口罩如何维权?

当事人在药店购买到假口罩后,可以通过协商、调解、诉讼等途径要求赔偿。消费者可先与商家协商,要求退货或更换;若协商无果,可向市场监管部门举报或直接向法院起诉。此外,消费者还可通过调解、仲裁等方式保护自身合法权益。...查看全文

购买快过期的药品,如何维权?

药店出售快过期药品违法,可投诉。根据法律规定,药店应定期检查陈列的药品,特别是拆零药品、近效期和长时间存放的药品。违法销售劣药可被没收违法所得并处以高额罚款,严重情况下可吊销相关证件。对不符合标准但不影响安全和有效性的中药饮片,可...查看全文

购买假烟后如何维权?

根据《消费者权益保护法》,消费者与经营者发生争议时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。如果经营者有欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿,金额为购买商品价款或服务费用的三倍,不足500元的则为500元。...查看全文

买到假药如何维权?

1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货; 2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍; 若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元.买到假...查看全文

因虚假广告购买药品怎样维权?

律师分析: 首先,发布虚假药物广告是违法的行为,消费者在发现购买的物品属于虚假广告的,可以要求赔偿三倍的药品价格,如果药品不足500百元的,那赔偿的金额为500元。消费者可以先找虚假广告的经营者、发布者承担赔偿责任,如果消费者不能...查看全文

因虚假广告购买药品怎样维权

法律解析: 首先,发布虚假药物广告是违法的行为,消费者在发现购买的物品属于虚假广告的,可以要求赔偿三倍的药品价格,如果药品不足500百元的,那赔偿的金额为500元。消费者可以先找虚假广告的经营者、发布者承担赔偿责任,如果消费者不能...查看全文

买到假药要如何维权

一、买到假药要如何维权 1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍;若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿...查看全文

如何维权购买假货?

在网购中购买到假货的情况下,消费者应先与卖家协商退款。如卖家不同意退款,消费者可收集证据并与店铺和第三方平台协商,要求退款和赔偿。如果协商不成,消费者可通过法院起诉,要求赔偿。第三方平台也应对店铺进行管理,要求赔偿并销毁质量问题商...查看全文

如何维权购买的假烟?

购买假烟可要求三倍赔偿,不足500元则为500元;经营者欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍;不足500元则为500元。...查看全文

代购商品为假,如何维权?

代购假货报警的有效性取决于涉案金额,公安机关只会立案侦查金额较大的案件,金额较小的建议找工商部门投诉或通过法律手段起诉。在交易时,消费者应了解卖家身份信息,保留聊天记录、支付凭据和买卖协议作为证据,以维护自己的权益。相关法律知识包...查看全文

消费者如何维权购买假冒化妆品?

消费者买到假冒化妆品后,可以通过向工商管理部门举报经营者并要求索赔。根据《中华人民共和国产品质量法》,销售者应当负责修理、更换、退货,并赔偿消费者的损失。如果销售者未能履行义务,消费者可以向市场监督管理部门投诉。此外,如果在网上购...查看全文

如何维权购买变质食品?

消费者购买到变质食品可要求退款,销售者明知变质还卖可赔偿10倍价款或3倍损失,不足1000元按1000元计,消费者可向销售者和生产者主张权利。...查看全文

购买伪劣产品如何维权?

买到假货可投诉,根据《消费者权益保护法》,消费者可以退货、更换、修理等。如发生争议,可协商、调解、投诉行政部门、仲裁或起诉。不合格商品要求退货,经营者有责任退货。...查看全文

购买临期商品,如何维权?

临期商品无法索赔,但消费者可要求赔偿损失。根据《食品安全法》第148条,消费者因不符合食品安全标准的食品受损,可向经营者或生产者要求赔偿。生产者或经营者应先行赔付,不得推诿,之后可追偿。如生产或经营者明知食品不符合安全标准,消费者...查看全文

买假货后如何维权?

购物纠纷处理及索赔方法:可先向工商、消协投诉,如调解无效,可通过法院起诉。也可直接起诉商家,要求双倍赔偿。同时需查看发票和保修卡约定,有的可要求假一罚十赔偿。...查看全文

微商购买假货如何维权?

微商代购买到假货能报警吗,该怎么维权?消费者权益保护法规定,消费者可要求赔偿,且网络交易平台也需提供赔偿。微信团队表示微信提供连接服务,不负责交易,但会打击违法行为。消费者买到假货可保留证据,与商家协商赔偿或退货,若不成可向消费者...查看全文

网上购买假货,如何维权?

网络交易平台不能提供真实有效的商家信息时,消费者可以先找平台索赔,再找商家索赔。消费者在网购时遇到问题,可以投诉交易平台、第三方投诉平台、质量监督部门、工商部门和质检部门。根据《消费者权益保护法》第56条,经营者提供不符合要求的商...查看全文

购买商品有问题如何维权

根据《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协...查看全文

购买商品有问题如何维权

法律分析: 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)...查看全文