律师分析： 消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调...查看全文

本文介绍了消费者申诉的条件及处理方式。消费者申诉需采用书面形式，并载明姓名、地址、申诉要求、理由及事实根据、申诉日期。若消费者委托代理人申诉，应向工商行政管理机关提交授权委托书。工商行政管理机关应在5日内受理或不予受理、终止受理，...查看全文

法律分析:消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议...查看全文

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。 一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分...查看全文

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。 一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分...查看全文

法律解析： 消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出，消费者申诉一般应采用书面形式。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调...查看全文

法律分析:消费者就自己的权益被损害的申诉，一般是先与经营者协商和解；向消协投诉请求调解；向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向法院起诉。...查看全文

如何取消投诉国家邮政局？作为客服人员，可以联系投诉人并妥善处理问题，让其撤销投诉。作为投诉人，可以直接电话联系国家邮政局或在申诉网站上申诉。投诉是被侵犯者对侵害其合法权益的违法事实的主张，消费者投诉是为保护自身权益而寻求调解的行为...查看全文

亲，您好这边为您查询到，邮政业消费者怎样取消申诉，方法如下，投诉撤销有以下两种情况:1、直接电话联系国家邮政局，取消投诉;2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。两种情况分别作出方法:第一种情况作为客服人员被举报可用以下方法:1、联系...查看全文

法律分析:消费者申诉一般采用书面形式，电话申诉的也可以采用口头的方式。消费者申诉应当做到有理有据，有法可依，对于自己的申诉请求必须要有具体的事实、证据相支持，对于申诉的结果不论是支持还是不支持都要有心理准备，做好两手准备。...查看全文

虽然现在的快递行业很发达，但是有时候我们依然会遇到一些问题，比如贵重物品损坏，但是快递公司却拒绝赔偿的问题，这时候，就可以拨打12305进行投诉。大家知道在12305上投诉的流程是什么吗？ 一、怎么在12305上投诉 直辖市和省...查看全文

法律分析:消费者申诉符合条件:有明确的被申诉方，能提供具体的地址、联系方式等信息；有具体的申诉请求、事实和理由及法律依据；属于申诉机关管辖范围，一般根据被申诉方确定申诉机关。法律依据:《《中华人民共和国消费...查看全文

法律分析:法律没有规定消费者申诉需要符合的具体条件，因为消费者申诉是消费者的权利，只需要做到“有理有据”，不无理取闹即可。申诉时做到说明情况和事实、提供具体证据、依法提出申诉请求即可，然后等待有关机关和组织的处理。...查看全文

师解答 　　消费者申诉的方式多种多样，可以以书面或者口头形式向消费者协会进行申诉，甚至还可以通过电话的方式进行投诉。 　　依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的...查看全文

消费者被商家欺诈如何维权？消费者可通过举报工商局、消费者协会追究商家法律责任。商家欺诈行为包括销售掺杂、掺假商品、虚假宣传、骗取预付款等。消费者应要求发票或收据，并保存沟通过程中的书面材料作为证据。若协商不成，可投诉工商部门或采取...查看全文

法律分析：一、消费者诉讼收费吗侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权的案件，每件交纳50元至100元。财产案件不满1000元的每件交纳50元;超过1000元至5万元的部分，按4%交纳;超过5...查看全文

法律分析：(1)如果合同当事人在合同中没有约定违约金的，违约金等于违约所造成的实际经济损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的...查看全文

法律分析： 消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会...查看全文

法律分析:消费者申诉应当采用书面形式，具体的内容应当包括消费者的姓名，地址，电话号码等基本信息，被申诉者的名称，地址等，申诉的请求，理由和相关的证据等。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护法》》第三十...查看全文

1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的： 第一步：在12315互联网平台进行注册； 第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”； 第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息； 第四步：提...查看全文