一、五证两书是什么?
五证：《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》
两书：《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
具体解释：“五证”中最重要的是《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》，两者表明所购房屋属合法交易范畴。《商品房销售(预售)许可证》的预售范围为本项目可销售楼盘，购房者务必看清购买楼层是否在预售范围内。
“两书”可以作为商品房买卖合同的补充约定，并且是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的对商品住宅承担质量责任的法律文件和保证文件。
二、开发商五证两书不齐全怎么办，不能提供五证两书如何处理?
开发商必须五证两书齐全，才可以交房。开发商交房必须具备五证两书，缺少其中任何一个，购房者均可以拒绝收房。
“五证”即国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证或开工报告、商品房预售或销售许可证;“两书”即住宅质量维修保证书和住宅使用说明书。这“五证两书”是开发商交房的必备手续，缺少任何一个，购房者都可以拒绝收房，相应的损失和责任由开发商承担。
对于开发商因五证两书不齐全而导致逾期交房的情况，购房者可以根据不同情况，选择解除合同或要求开发商支付违约金等合适的方式维护自己的合法权益。购房者选择解除合同，购房合同中对开发商逾期交房购房者可以解除合同有相应的约定条款的，则可以依据合同约定办理解除合同手续。如果合同中对逾期交房而解除合同没有相应约定，购房者有解除合同的意愿，则必须在开发商的延期交房时间已经超过3个月的条件下，向开发商发催告函，要求开发商在合理的时间内交房。如果开发商在合理的时间内仍然不能交房，购房者可以通知开发商解除合同，如与开发商协商退房不成则可以通过司法途径解决。
购房者要求开发商支付逾期交房的违约金，如果合同有相应约定则按约定执行。如果合同中没有约定，则依照实际个人损失决定赔偿金额，一般是以同期房屋的出租价格为准确定赔偿金额。
老百姓买一套商品房可不容易，每一步都得特别小心和谨慎。购房前一定要严格检查开发商五证两书。如果交房时，开发商不能提供五证两书，或者五证两书不齐全的，则有权拒绝收房，并且追究开发商的违约责任。如果把开发商告上法庭，那么就必须事先准备好充分的证据，这样才能获得尽可能多的赔偿。
开发商五证两书不齐的解决方法
律师回答
摘要：购房者拒绝收房和追究开发商违约责任，如果开发商不能提供五证两书或不齐全。购房者可以解除合同或要求开发商支付违约金，以维护自己的合法权益。购房前应仔细检查开发商的五证两书，如有问题可通过法律途径索赔。
延伸阅读
结语：购房者在购买商品房时需特别小心谨慎，确保开发商提供的五证两书齐全。缺少任何一个必备手续，购房者有权拒绝收房，并追究开发商的违约责任。对于开发商逾期交房且五证两书不齐全的情况，购房者可以选择解除合同或要求开发商支付违约金等方式维护自己的合法权益。在与开发商协商退房不成时，购房者可以通过司法途径解决纠纷，但需提前准备充分证据以获得更多赔偿。购房是一项重要决策，务必慎重考虑并仔细核查开发商提供的五证两书。
法律依据
商品房销售管理办法：第三章广告与合同第十六条商品房销售时，房地产开发企业和买受人应当订立书面商品房买卖合同。
商品房买卖合同应当明确以下主要内容：
（一）当事人名称或者姓名和住所；
（二）商品房基本状况；
（三）商品房的销售方式；
（四）商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间；
（五）交付使用条件及日期；
（六）装饰、设备标准承诺；
（七）供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；
（八）公共配套建筑的产权归属；
（九）面积差异的处理方式；
（十）办理产权登记有关事宜；
（十一）解决争议的方法；
（十二）违约责任；
（十三）双方约定的其他事项。
商品房销售管理办法：第三章广告与合同第十八条商品房销售可以按套（单元）计价，也可以按套内建筑面积或者建筑面积计价。
商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，套内建筑面积部分为独立产权，分摊的共有建筑面积部分为共有产权，买受人按照法律、法规的规定对其享有权利，承担责任。
按套（单元）计价或者按套内建筑面积计价的，商品房买卖合同中应当注明建筑面积和分摊的共有建筑面积。
商品房销售管理办法：第五章交付第三十一条房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。
商品房买卖合同应当明确以下主要内容：
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（二）商品房基本状况；
（三）商品房的销售方式；
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（十一）解决争议的方法；
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商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成，套内建筑面积部分为独立产权，分摊的共有建筑面积部分为共有产权，买受人按照法律、法规的规定对其享有权利，承担责任。
按套（单元）计价或者按套内建筑面积计价的，商品房买卖合同中应当注明建筑面积和分摊的共有建筑面积。
商品房销售管理办法：第五章交付第三十一条房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。
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