律师分析： 经营者未告知消费者相关费用违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利...查看全文

一、未告知消费者相关费用找什么部门控诉消费维权可以找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门，向这些部门进行投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签...查看全文

商家未履行提醒告知义务，应对消费者选择失误承担赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有权了解商品或服务的真实情况，要求商家提供相关信息。...查看全文

消费者在依法要求经营者承担告知义务时，需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，侵权诉讼中的举证责任由特定方承担，如专利侵权、环境污染、建筑物倒塌等。对于告知义务...查看全文

商家未尽告知义务，消费者只需证明未告知，商家应承担责任。《消费者权益保护法》要求商家对危险商品或服务进行真实说明和警示，并提供正确使用和防止危害的方法。...查看全文

律师解答： 在民事范畴中，一般都是平等的主体之间的权利义务关系。其中的买卖行为，实际上就是一种合同关系的建立，在合同法领域，合同的建立是基于双方当事人的自愿，任何一方不得强迫。 所以，在一般情况下，卖家是不会承担法律责任的，如果有...查看全文

消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时，不要忍气吞声，要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件，做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。 一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《...查看全文

消费者协会的权利有哪些 (一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； (三)参与有关行政部门对...查看全文

本文介绍了消费者有权了解商品或服务的实际情况,经营者有责任向消费者提供这些信息。如果经营者发现他们提供的商品或服务存在缺陷,可能会对人身或财产安全造成危害,那么他们必须立即向相关行政部门报告并告知消费者,同时采取措施以停止销售、警...查看全文

消费者没有发票的情况下如何要求赔偿 消费者在遇到上述情况时，一般可以采取如下措施：(1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。(2)要产品的生...查看全文

一、知假买假是否受到消费者权益保护法保护 1、知假买假如果买的是食品或者药品的，一般是受消费者权益保护法的保护的。根据相关法律规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品...查看全文

律师解答： 有用，可以打电话12315网上投诉在一定程度上是有用的。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。 【法律依据】： 《中...查看全文

律师解答： 消费者投诉当然有用。可同时到工商局投诉。前提是有关消费者权益方面的事项，向消协投诉是有一定作用的。如果在消协的监督下，还不能得以解决，可以用其他方式维权，如向法院起诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行...查看全文

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。...查看全文

《消费者权益保护法》第八条第一款规定了消费者的知情权,即消费者具有了解其购买或使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。消费者有权询问、了解所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,经营者有义务真实地向消费者说明所提供服务或商品的有...查看全文

律师解答： 会通知本人，“限制高消费令”按照目前通常的理解，是指：在民事强制执行过程中，人民法院对负有履行义务的被执行人（公民或者法人、组织的法定代表人等）发出“限制高消费令”，并配合媒体曝光、社会监督、举报有奖等措施，在义务未履...查看全文

误导消费者消费违反了《消费者权益保护法》。误导消费者是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段,以虚假信息来误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。    &nbs...查看全文

《消费者权益保护法》规定了消费者的知情权和权利，包括知悉商品或服务的基本情况、技术状况、价格及售后服务等内容。消费者有权要求经营者提供相关信息。消费者的权利包括保护健康安全、经济利益、获取充分信息、接受教育、获得赔偿等。消费者还有...查看全文

消费者权益保护法欺诈赔偿几倍 《消费者权益保护法》规定欺诈赔偿三倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百...查看全文

律师解答： 有用。消费者协会主要是舆论监督的作用，消费者协会的12315热线，要满足某些情形才可以受理。如果无法解决，消费者协会提供解决思路，而且消费者协会电话直接打到市里边，然后再分到各个区。 【法律依据】： 《中华人民共和国...查看全文