揭示商家未告知消费者的问题-法律问答|晖律网

相关法律问题

问证明商家未充分告知消费者

消费者在依法要求经营者承担告知义务时，需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，侵权诉讼中的举证责任由特定方承担，如专利侵权、环境污染、建筑物倒塌等。对于告知义务...查看全文

问商家问题导致消费者损失

答

法律分析：根据我国《消费者权益保护法》规定，商家给消费者造成损失的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求...查看全文

问商家骗了消费者法律问题

答

消费者被商家欺骗,可以根据《产品质量法》第五十九条、《广告法》第三十八条、《消费者权益保护法》第四十九条、《消费者权益保护法》第五十五条中的法律规定进行维权,拿起法律武器,维护自己的正当权益,不被不良商家欺骗,严惩不良商家。...查看全文

问商家问题导致消费者损失？

答

律师分析：消费者可以看情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件： (一)有明确的被投诉人(二)有具体的投诉请求、事实和理由(三)属于工商...查看全文

问商家有义务告知消费者商品事项吗

答

众所周知的事实,销售商品,有告知的义务吗?您好,亲当然有的消法》经营者告知义务是:经营者应该对消费者就其提供的服务或商品询问时作出真实、明确的答复。经营者应当标明商品的真实名称和标价。消法规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、...查看全文

问消费者有权让商家出示质检报告吗

答

商家事先拟定的“禁带酒水”告示，应定性为格式条款。商家制定的这一格式条款明显属于“排除或限制消费者权利、加重消费者责任”等侵犯“消费者三权”的情形，所以，根据法律规定，这一条款是无效的，违法的。产品没有质检报告可以销售吗消费者有...查看全文

问商家不解决问题消费者怎么办

答

法律分析：一、商家不解决问题消费者怎么办根据指导意见的内容，经消费者组织协议调解，达成调解协议的，消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认，可受双方当事人的委托，向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。调解协议经过...查看全文

问因商家产品问题导致消费者损失

答

法律分析：1、如果是商家出售不符合安全标准的产品，如过期、假冒伪劣商品等，消费者可以要求商家进行赔偿，要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。2、如...查看全文

问因商家产品问题导致消费者损失

答

问因商家产品问题导致消费者损失

答

法律分析： 1、如果是商家出售不符合安全标准的产品，如过期、假冒伪劣商品等，消费者可以要求商家进行赔偿，要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。 2、如果是因个人皮...查看全文

问商家侵犯消费者知情权

答

法律分析：1、消费者的知情权是知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直...查看全文

问商家欺诈行为引出消费者权益问题

答

商家有欺诈行为的消费者可要求承担惩罚性赔偿责任，根据《消费者权益保护法》第55条规定，赔偿金额为购买价款或服务费用的3倍，不足500元则为500元。新法规定的3倍赔偿只是最低限度，消费者可与商家约定更高赔偿。...查看全文

问商家没有提前告知消费者违反什么法

答

欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔...查看全文

问商家是否有责任告知消费者相关信息？

答

商家未履行提醒告知义务，应对消费者选择失误承担赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有权了解商品或服务的真实情况，要求商家提供相关信息。...查看全文

问商家没有提前告知消费者违反什么法？

答

律师分析：欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者...查看全文

问未告知消费者相关费用合法吗？

答

律师分析：经营者未告知消费者相关费用违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利...查看全文

问未告知消费者相关费用合法嘛？

答

律师解答：经营者未告知消费者相关费用违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利...查看全文

问怎么向消费者协会投诉商家态度问题

答

如何向消费者协会投诉如何向消费者协会投诉商家向消费者协会投诉商家的方法如下： 1、通过官方客服热线进行反馈，消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线，发起投诉； 2、若消费者在平台上选购商品时，对服务态度不满意等，可...查看全文

问商家夸大宣传误导消费者没有提前告知消费者违反什么法

答

误导消费者消费违反了《消费者权益保护法》。误导消费者是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段,以虚假信息来误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。 &nbs...查看全文

问2023年电商平台卖家欺诈消费者赔偿问题

答

电商平台卖家欺骗消费者的赔偿标准根据《消费者权益保护法》第55条规定，可要求赔偿购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。购买假货可向销售者和网络平台索赔，退货需在七日内，运输费由卖家承担。食品假货可要求卖家十倍赔偿。投诉假...查看全文