欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔...查看全文

误导消费者消费违反了《消费者权益保护法》。误导消费者是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段,以虚假信息来误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。    &nbs...查看全文

律师分析： 1、由工商行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。3、其他有关法律、法规对处罚机...查看全文

根据相关的法律规定欺诈消费者是属于违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为属于商家欺诈消费者，经营者应当按照消费者的要求增加...查看全文

律师分析:1、由工商行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。3、其他有关法律、法规对...查看全文

法律分析：可以。质检报告是自愿性的一个检测报告，商家不做也是没关系的，是不违法的。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实...查看全文

《消费者权益保障法》规定，经营者欺诈消费者需赔偿三倍购买金额，最低赔偿为500元；若明知商品或服务有缺陷且导致死亡或严重损害，受害人可要求赔偿并获得惩罚性赔偿。消费者与经营者争议可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼解决。...查看全文

属于消费者保护协会管理。 消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者保护协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。消费者在投诉的时候，需要讲清楚投诉的内容，个人请求，商家违法行为的证据。如果商家涉嫌销售...查看全文

众所周知的事实,销售商品,有告知的义务吗?您好,亲 当然有的消法》经营者告知义务是:经营者应该对消费者就其提供的服务或商品询问时作出真实、明确的答复。经营者应当标明商品的真实名称和标价。消法规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、...查看全文

消费者在依法要求经营者承担告知义务时，需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，侵权诉讼中的举证责任由特定方承担，如专利侵权、环境污染、建筑物倒塌等。对于告知义务...查看全文

隐瞒消费者知情权的行为有哪些 1、未向消费者告知、虚假告知; 2、对消费者不完全告知。 相关法律知识 《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的...查看全文

商家未尽告知义务，消费者只需证明未告知，商家应承担责任。《消费者权益保护法》要求商家对危险商品或服务进行真实说明和警示，并提供正确使用和防止危害的方法。...查看全文

本文介绍了消费者有权了解商品或服务的实际情况,经营者有责任向消费者提供这些信息。如果经营者发现他们提供的商品或服务存在缺陷,可能会对人身或财产安全造成危害,那么他们必须立即向相关行政部门报告并告知消费者,同时采取措施以停止销售、警...查看全文

消费者没有发票的情况下如何要求赔偿 消费者在遇到上述情况时，一般可以采取如下措施：(1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。(2)要产品的生...查看全文

一、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。二、对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿。三、消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直...查看全文

法律分析:经营者误导消费者消费的，消费者的合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。此外，如果广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。法律依据:《消费者权益保护法》第四十五条_...查看全文

商家未履行提醒告知义务，应对消费者选择失误承担赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有权了解商品或服务的真实情况，要求商家提供相关信息。...查看全文

律师解答： 1、核实事实、固定证据 在遇到顾客投诉时，企业处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案。必须注 意的是，有些恶意投诉事件中，企业的确存在某...查看全文

律师解答： 在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第...查看全文

法律分析：一、商家欺骗消费者可以要求几倍赔偿三倍的赔偿。二、商家进行价格欺诈有以下几种表现形式：第一种就是虚假标价，这种形式指的是经营者以虚假的低价误导消费者进行消费，但是在消费者结账时却以高价...查看全文