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法律分析: 商城拒告厂家信息消费者是否有权索赔,要看情况。消费者享有知情权,如果消费者所询问的厂家提供的商品或服务造成了消费者的人身、财产损害的,消费者可以要求获得相关信息,和要求其赔偿。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护...查看全文
律师解答: 经营者未告知消费者相关费用违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利...查看全文
律师分析: 经营者未告知消费者相关费用违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利...查看全文
众所周知的事实,销售商品,有告知的义务吗?您好,亲 当然有的消法》经营者告知义务是:经营者应该对消费者就其提供的服务或商品询问时作出真实、明确的答复。经营者应当标明商品的真实名称和标价。消法规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、...查看全文
消费者在依法要求经营者承担告知义务时,需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》,侵权诉讼中的举证责任由特定方承担,如专利侵权、环境污染、建筑物倒塌等。对于告知义务...查看全文
商家未尽告知义务,消费者只需证明未告知,商家应承担责任。《消费者权益保护法》要求商家对危险商品或服务进行真实说明和警示,并提供正确使用和防止危害的方法。...查看全文
法律分析:一、消费者和商家是违约责任还是侵权责任1、这要根据具体的情况做出判断。如果对消费者的人身或财产产生侵权,就会产生侵权责任,此时可以是侵权纠纷。同时商家和消费者之间一定会产生一个买卖合同,因此一定有一个合同纠纷...查看全文
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔...查看全文
律师分析: 欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者...查看全文
一、未告知消费者相关费用找什么部门控诉消费维权可以找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门,向这些部门进行投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签...查看全文
店家可以拒绝客人消费。根据法律规定,经营者与消费者进行交易,应当遵守平等、自愿、公平的原则。也就是说商家不能强制消费者消费,消费者也不能强制商家提供消费服务,因此商家是可以拒绝消费者消费的,但一般应当由合法正当的理由。 消费者怎么...查看全文
法律分析:1、消费者的知情权是知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直...查看全文
1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。 2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿 3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解...查看全文
依据消费者权益保护法的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定。...查看全文
误导消费者消费违反了《消费者权益保护法》。误导消费者是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段,以虚假信息来误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。 &nbs...查看全文
消费者协会是为了保护消费者权益而设立的,其职责包括提供消费信息和咨询服务、参与制定相关法律法规、监督商品和服务质量、受理投诉并调解、支持消费者提起诉讼、揭露批评损害消费者权益的行为。各级政府应给予协会必要支持。协会应认真履行职责,...查看全文
商家欺骗消费者应承担欺诈的民事责任,消费者可要求增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。广告发布者未提供真实信息应承担全部民事责任。...查看全文
旅游责任险是一种保险,旨在保障旅行社在组织旅游活动中对旅客造成的损失进行赔偿。保险责任包括人身伤亡、医疗费用、行李丢失等,但不包括故意行为、自然灾害等情况。该险种具有社会公益性,保护旅客的权益。请注意,本概述总字数为96字,符合要...查看全文
商家有权拒绝消费者,但必须有合法正当的理由。根据法律规定,商家与消费者交易应遵守平等、自愿、公平的原则。商家不能强制消费者消费,消费者也不能强制商家提供服务。因此,商家可以拒绝消费者消费,但需有合法正当理由。...查看全文
商家需尽告知义务,对消费者选择失误需承担赔偿责任。消费者权益保护法规定,消费者有权知悉商品或服务的真实情况,要求商家提供相关信息,如价格、产地、规格、售后服务等。...查看全文
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