商家有义务告知消费者商品事项吗-法律问答|晖律网

相关法律问题

问证明商家未充分告知消费者

消费者在依法要求经营者承担告知义务时，需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，侵权诉讼中的举证责任由特定方承担，如专利侵权、环境污染、建筑物倒塌等。对于告知义务...查看全文

问如果商家诱导消费者购买商品可以告吗

答

一、如果商家诱导消费者购买商品可以告吗欺骗诱导消费者可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉，最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。无论采取哪种形式...查看全文

问商家告知义务法律有规定吗？

答

律师分析：消费者享有知情权，经营者对对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

问揭示商家未告知消费者的问题

答

商家未尽告知义务，消费者只需证明未告知，商家应承担责任。《消费者权益保护法》要求商家对危险商品或服务进行真实说明和警示，并提供正确使用和防止危害的方法。...查看全文

问消费者质疑商品为假货时，商家是否有义务鉴定商品的真假呢

答

《产品质量法》和《民事诉讼法》规定了对于质疑产品质量的举证责任。原告应承担举证责任，而对于产品质量纠纷要求赔偿的，生产者或经营者承担举证责任。生产者不承担赔偿责任的情形包括产品未投入流通、缺陷在产品投入流通时尚不存在、科技水平无法...查看全文

问消费者告商家属于民事诉讼吗

答

消费者应当毫不犹豫地向人民法院提起诉讼，请求法院依法审判，以保护其合法权益。消费者的诉讼属于民事诉讼范畴，必须满足法定条件，包括与案件有直接利害关系、明确被告、具体诉讼请求和事实、理由，并属于人民法院受理范围。只有满足这些条件，人...查看全文

问商家没有提前告知消费者违反什么法

答

欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔...查看全文

问商家是否有责任告知消费者相关信息？

答

商家未履行提醒告知义务，应对消费者选择失误承担赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有权了解商品或服务的真实情况，要求商家提供相关信息。...查看全文

问商家没有提前告知消费者违反什么法？

答

律师分析：欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者...查看全文

问商家有权拒绝服务消费者吗

答

商品虚假宣传而且商家拒绝消费者赔偿厂家虚假宣传的，商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家不愿意支付的，消费者可以去到消费者协会对经营者投诉，或者采取诉讼手段维护自己的权...查看全文

问商家侵犯消费者知情权

答

法律分析：1、消费者的知情权是知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直...查看全文

问商家告知义务法律有规定嘛？

答

律师解答：消费者享有知情权，经营者对对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

问商家有权拒绝消费者消费吗

答

依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视，要依据具体情况而定。...查看全文

问商家未尽告知义务要赔偿吗？

答

法律分析：商家没有尽到提醒和告知义务，对于消费者的选择失误应承担一定的责任。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因商家未尽到告知义务使消费者权益受到损害的，消费者有权要求商家进行赔偿。法律依据《中...查看全文

问商家有没有义务告知顾客优惠

答

【案例】 2017年的一天,林先生和家人去某餐馆用餐,第一次尝试通过微信点菜,用餐完毕后用微信结账。但事后发现,如使用美团或大众点评则可享受98元的优惠,林先生心生不满,认为餐馆应当告知此事,便前往餐馆进行沟通,要求其退回优惠价格...查看全文

问消费者明知道商品过期还要购买然后回头去告商家要求商家赔偿犯法吗

答

《食品安全法》规定，消费者购买到不符合食品安全标准的食品或商家明知销售不符合标准的食品时，消费者除了可以要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。因此，商家销售过期商品应当赔偿消费者。...查看全文

问商家未尽告知义务的界定

答

律师分析:经营者告知义务的举证责任是由消费者承担的，所以消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。法律依据:《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条下列侵权诉讼...查看全文

问商家未尽告知义务的举证

答

商家未尽到告知义务的举证在商家与消费者签订的消费合同中，告知义务是商家应尽到的义务。如果消费者因商家未履行告知义务导致损害而起诉的，根据《民事诉讼法》的规定，民事诉讼当事人对其提出的主张中须确认的事实依法负有的提出证据的义务。也...查看全文

问商家有权拒绝消费者吗

答

法律分析：一、商家有权拒绝顾客消费吗？依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消...查看全文

问消费者有权知道商家地址与姓名吗

答

《消费者权益保护法》规定消费者的知情权，包括要求经营者提供商品或服务的相关情况。消费者有权了解商品真实情况、询问服务细节，并可以寻求救济，保护自己的知情权。...查看全文