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商家未尽告知义务,消费者只需证明未告知,商家应承担责任。《消费者权益保护法》要求商家对危险商品或服务进行真实说明和警示,并提供正确使用和防止危害的方法。...查看全文
众所周知的事实,销售商品,有告知的义务吗?您好,亲 当然有的消法》经营者告知义务是:经营者应该对消费者就其提供的服务或商品询问时作出真实、明确的答复。经营者应当标明商品的真实名称和标价。消法规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、...查看全文
法律分析:1、消费者的知情权是知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直...查看全文
商家应遵循公平原则确定合同权利和义务,提示与对方有关的条款。如果未提示或说明,对方可主张该条款无效。不合理的免除或加重责任及限制对方权利的条款无效。消费者有权知悉商品或服务的真实情况和要求相关信息。在诉讼中,当事人需提供证据证明事...查看全文
法律分析: 商家未尽告知义务的举证责任由消费者承担。消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务,比如没有说明书等。消费者权益保护法规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费...查看全文
《消费者权益保护法》规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。那么怎样证明商家未尽到告知义务呢? 根据《最高人民法院关于民事...查看全文
《消费者权益保护法》规章消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。那么如何证明商家未尽到告知义务呢? 根据《最高人民法院关于民事...查看全文
首先,如果与商家之间订立的合同采用过的格式条款,那么商家应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方...查看全文
《消费者权益保护法》规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。那么怎么证明商家未尽到告知义务呢? 根据《最高人民法院关于民事...查看全文
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔...查看全文
商家未履行提醒告知义务,应对消费者选择失误承担赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有权了解商品或服务的真实情况,要求商家提供相关信息。...查看全文
律师分析: 欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者...查看全文
律师分析: 经营者未告知消费者相关费用违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利...查看全文
律师解答: 经营者未告知消费者相关费用违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利...查看全文
误导消费者消费违反了《消费者权益保护法》。误导消费者是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段,以虚假信息来误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。 &nbs...查看全文
一、商家以旧充新欺骗消费者怎么办商家以旧充新欺骗消费的,消费者可以要求商铺退一赔三,如果经营者不赔偿的,消费者可以向消费者委员会投诉。二、相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
《消费者权益保护法》规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。那么应该怎么证明商家未尽到告知义务呢? 根据《最高人民法院关于...查看全文
隐瞒消费者知情权的行为有哪些 1、未向消费者告知、虚假告知; 2、对消费者不完全告知。 相关法律知识 《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的...查看全文
《食品安全法》规定,消费者购买到不符合食品安全标准的食品或商家明知销售不符合标准的食品时,消费者除了可以要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。因此,商家销售过期商品应当赔偿消费者。...查看全文
律师分析: 情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》...查看全文
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