消费者投诉12315的受理流程-法律问答|晖律网

相关法律问题

问消费者投诉12315的受理流程

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一、消费者投诉12315的受理流程投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。具体流程: &nbs...查看全文

问消费者投诉12315的受理流程

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法律分析：投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。　　具体流程：　　（一）接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。　　（二）登记。对申诉举报要进行登...查看全文

问12315消费者权益投诉处理流程概述

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"12315投诉流程及范围：12315接待、登记、受理、分析处理、回复申诉；拨通12315电话，如实投诉，提供个人信息；根据消费者权益保护法，可协商解决、调解、行政投诉、仲裁、提起诉讼；12315受理消费者申诉、举报，涵盖多种问题...查看全文

问消费者投诉处理流程？

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律师分析： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。(2)对内...查看全文

问消费者投诉处理流程

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律师分析:(1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。(2...查看全文

问消费者投诉流程

答

1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的：第一步：在12315互联网平台进行注册；第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；第四步：提...查看全文

问消费者投诉流程

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消费者投诉流程：第一步：在12315互联网平台进行注册；第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；第四步：提交之后，投诉成功。电话投诉的:拨打1213...查看全文

问消费者投诉流程

答

一、消费者投诉流程 1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的：第一步：在12315互联网平台进行注册；第二步：注册之后登录，页面中的“我要投诉”；第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信...查看全文

问12315消费者投诉的影响

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商家侵犯消费者权益，消费者可通过12315投诉，消协组织协商解决。若协商不成，工商行政管理将调查并对商家进行行政处罚。消费者还可向法院提起民事诉讼，要求赔偿。...查看全文

问12315消费者投诉平台不受理怎么办

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315是消费者权益日，对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权，但是也会有不受理的情况，那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题，一、12315不受理该怎么处理如果投诉解决不...查看全文

问12315网上投诉受理流程

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法律分析：一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名等信息要详细记载；对申诉举报人的姓名、住...查看全文

问12315消费者投诉热线

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一、12315消费者投诉专线是什么 “12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12...查看全文

问12315消费者投诉热线

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问消费者协会投诉流程

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具体步骤如下消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体...查看全文

问消费者协会投诉流程

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问淘宝平台处理12315消费者投诉

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“12315”是消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台，可以处理淘宝的投诉。无论是权益受侵害、合法权益受侵害还是发现假冒伪劣商品，拨打12315投诉举报电话可以获得帮助。此外，12315还可以调解纠纷和查处经济违法违规行为。...查看全文

问淘宝客服处理12315消费者投诉

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《12315处理淘宝的投诉吗》 12315是消费者投诉举报的专线电话和互联网平台。当您的权益受到侵害、发现假冒伪劣商品或经济违法行为时，请拨打12315投诉举报电话，我们将调解纠纷并依法查处。...查看全文

问12315投诉处理流程？?

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法律解析： 12315是中国政府公布的服务热线，主要提供消费者投诉和维权服务。在进行投诉时，消费者需要按照规定的流程进行，主要包括咨询受理、审核确认、问题调查、处理反馈等步骤。首先，消费者可以通过电话或网上平台向12315进行投诉...查看全文

问12315投诉处理流程？?

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律师解答： 12315是中国政府公布的服务热线，主要提供消费者投诉和维权服务。在进行投诉时，消费者需要按照规定的流程进行，主要包括咨询受理、审核确认、问题调查、处理反馈等步骤。首先，消费者可以通过电话或网上平台向12315进行投诉...查看全文

问12315投诉处理流程？

答

律师分析： 12315是中国政府公布的服务热线，主要提供消费者投诉和维权服务。在进行投诉时，消费者需要按照规定的流程进行，主要包括咨询受理、审核确认、问题调查、处理反馈等步骤。首先，消费者可以通过电话或网上平台向12315进行投诉...查看全文