消费者怎么起诉商家

律师回答

消费者准备好民事诉讼状到相关法院进行起诉。1、准备好民事诉讼状。2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。5、了解中华人民共和国消费者权益保护法。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。6、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。7、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。【本文关联的相关法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条【消费者协会的公益性职责】消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
欺骗消费者行为怎么起诉商家

商家有欺骗消费者的行为,我想起诉他该怎么办 起诉商家欺诈行为的方式如下:1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;3、也可以直接拨打消费者投诉电话...查看全文

欺骗消费者行为怎么起诉商家

一、欺骗消费者行为怎么起诉商家1、向消协投诉消费者在投诉前,应注意以下几点:(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。(2)要写书面的投诉书,投诉书内容包括...查看全文

欺骗消费者行为怎么起诉商家

欺骗消费者行为起诉商家的流程如下: 1.准备好民事诉讼状; 2.到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料; 3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动; 若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内...查看全文

消费者食物中毒怎么起诉商家

消费者在餐馆就餐后食物中毒怎么起诉商家 消费纠纷到法院起诉的流程: 1、起诉,即向有管辖权的法院立案庭递交起诉书、身份证复印件、授权委托书和证据材料复印件。 2、立案审查。 3、排期开庭。 4、开庭审理。 5、宣判。 商家辱骂消费...查看全文

欺骗消费者行为怎么起诉商家,欺骗消费者行为有哪些

如何起诉商家欺骗消费者行为及其维权方式。起诉商家需准备民事诉讼状,到管辖权法院起诉并提交证据材料,如不服判决可上诉。欺骗消费者行为包括掺杂、掺假、以假充真等手段,以及欺骗性价格、商品描述等。消费者可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼...查看全文

消费者起诉商家需要怎么举证

法律分析:一、消费者起诉商家需要怎么举证消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产...查看全文

消费者怎样起诉商家

消费者起诉商家,流程如下: 1、向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 2、提交证据,包括当事人主体信息,以及商家侵权证据。 3、符合立案条件的,进行立案。并预交诉讼费。 法律客观: 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二...查看全文

消费者如何起诉商家

我们在日常生活中经常都需要消费的,如果在消费的过程中因为商家的问题,造成消费者合法权益受到损害的话,我们是可以进行起诉的,很多人不知道具体流程。下面就让我为大家带来消费者如何起诉商家的相关内容,一...查看全文

消费者如何起诉商家

1、准备好民事诉讼状。 2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。 3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。 4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提...查看全文

消费者如何起诉商家

法律分析:可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。有关法律规定,消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会...查看全文

消费者怎么投诉商家

法律分析:一、消费者怎么投诉商家当事人若欲投诉商家的,可以向工商部门或者食品药品部门进行举报,并可以拨打12345热线,交由接线人员向相关部门进行转交。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以...查看全文

商家怎么投诉消费者

无论是消费者与商家发生纠纷,或是商家想要投诉消费者,都是可以向工商行政管理部门进行投诉的,或者可以拨打12315联系消费者协会帮忙处理。下面是消费者投诉网购平台商家的具体操作方法,一起来看看吧。 ...查看全文

消费者起诉商家的步骤

消费者在消费纠纷无法通过协商、调解和仲裁解决时,可以向法院提起诉讼,保护其合法权益。提起诉讼需要满足原告与案件有直接利害关系、明确被告、具体诉讼请求和事实理由,以及符合人民法院受理民事诉讼的范围和管辖。...查看全文

消费者怎样投诉商家

一、消费者怎样投诉商家消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,...查看全文

消费者如何起诉外地商家

消费者不需要异地起诉商家,根据消费者权益保护法第三十五条方便消费者起诉原则。消费者可以在其所在地或合同履行地或者跟合同有实际联系的地点起诉。符合立案要求的,法院必须受理!人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共...查看全文

消费者提起诉讼商家流程?

律师解答: 当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。 提起讼诉必须具备的法定条件: (1)原...查看全文

消费者如何起诉外地商家?

律师分析: 消费者不需要异地起诉商家,根据消费者权益保护法第三十五条方便消费者起诉原则。消费者可以在其所在地或合同履行地或者跟合同有实际联系的地点起诉。符合立案要求的,法院必须受理!人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合...查看全文

消费者在餐馆就餐后食物中毒怎么起诉商家

法律分析: 根据《消费者权益保护法》第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。 所以,消费纠纷到法院起诉的流程: 1、起诉,...查看全文

商家欺诈消费者怎么投诉

可通过拨打消费者投诉举报专线电话进行投诉。 拨通电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。...查看全文

商家威胁消费者怎么投诉

法律分析:一、商家威胁消费者怎么投诉商家威胁恐吓消费者,消费者可以拨打12315进行投诉。如果没有解决问题,消费者还能选择向仲裁机构发起仲裁或者是向法院起诉,也可以向行政机关进行投诉。如果双方有仲裁协议的可以向仲裁机构...查看全文