外代购存在维权难题，超过七成买家在海外代购后觉得无法维权。代购时间过长是最常见问题，占68%，其次是高额邮费和超过国内售价。消费金额大多在100元以下，化妆品护肤品最受欢迎。买家选择海外代购主要因为价格优势，但20%的买家发现邮费...查看全文

微商买到假货的解决方法：可以退货，退货商品应完好，退款应在7天内返还。消费者权益争议可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。买到假货的赔偿步骤：技术鉴定、消协调解、工商举报、媒体反映、民事诉讼。...查看全文

外代购存在维权难题，超过七成买家认为自己无法维权。代购时间过长、高额邮费、商品损坏和假货成为买家遇到的主要问题。消费金额大多在100元以下，化妆品护肤品最受欢迎。买家选择海-代的主要原因是价格优势，但实际上海-代并不一定便宜。买家...查看全文

法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定，代购购买到假货后，消费者是可以告代购者的，可以要求代购者退货、退款和赔偿损失。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，...查看全文

《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，工商行政管理部门将对侵害消费者权益的经营者实施行政处罚。经营者不得销售不符合安全要求、失效、变质、伪造产地、冒用厂名等商品，也不得侵犯他人商标专用权，或销售淘汰商品、使用不合格计量器具，以及欺诈...查看全文

在网购中购买到假货的情况下，消费者应先与卖家协商退款。如卖家不同意退款，消费者可收集证据并与店铺和第三方平台协商，要求退款和赔偿。如果协商不成，消费者可通过法院起诉，要求赔偿。第三方平台也应对店铺进行管理，要求赔偿并销毁质量问题商...查看全文

网购纠纷处理方法：1.向购物网站投诉；2.向公安部门报案；3.向消协投诉；向消费者协会投诉的三种方式：网上直接投诉、直接向消费者权益保护委员会投诉、打电话12315投诉；4.起诉。律师建议对于有背景、有影响力的违法商家，可通过媒体...查看全文

网络交易平台提供者应赔偿消费者，提供者也有权向销售者或服务者追偿。如果提供者不能提供销售者或服务者的真实信息，消费者可向提供者要求赔偿。提供者需履行有利于消费者的承诺。如果提供者明知或应知销售者或服务者侵害消费者权益却未采取措施，...查看全文

根据新修订的《消费者权益保护法》相关规章，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;一旦受到侵害，消费者有权依法要求厂商或销售商进行赔偿。我国法律并未限定消费者的购买形式，如果是代购产品而出现的产品质量问...查看全文

遭遇一房二卖时购房者可维权，可以请求解除合同、返还购房款及利息、赔偿损失，并向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当一方不履行合同义务或明确表示不履行时，对方可以要求其承担违约责任。购房者可依法要求支付未支付的金...查看全文

如何处理假货退款问题：签收前发现是假货，拒收省事；签收后发现，与卖家协商退款；若卖家不同意，收集证据证明是假货；证据足够，淘宝准许退款，并索取退货邮费；若卖家有假一赔三服务，可要求三倍赔偿；可在电商平台举报卖家的假货商品。...查看全文

微商代购买到假货能报警吗，该怎么维权？消费者权益保护法规定，消费者可要求赔偿，且网络交易平台也需提供赔偿。微信团队表示微信提供连接服务，不负责交易，但会打击违法行为。消费者买到假货可保留证据，与商家协商赔偿或退货，若不成可向消费者...查看全文

网上买到假货可以按以下处理： 1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付； 2、向电商举报侵权商品商家； 3、向消费者保护协会投诉。 起诉网络交易，或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易所作出的决定没有达到自己想要的结...查看全文

网络交易平台不能提供真实有效的商家信息时，消费者可以先找平台索赔，再找商家索赔。消费者在网购时遇到问题，可以投诉交易平台、第三方投诉平台、质量监督部门、工商部门和质检部门。根据《消费者权益保护法》第56条，经营者提供不符合要求的商...查看全文

根据我国消费者权益保护法，消费者通过代购购买到假货的情况下，如果无法协商解决，可以向人民法院提起诉讼。消费者还可以通过协商和解、调解、投诉、仲裁等方式解决消费者权益争议。在网购消费纠纷中，可以根据协议管辖或被告住所地、合同履行地人...查看全文

代购假货报警的有效性取决于涉案金额，公安机关只会立案侦查金额较大的案件，金额较小的建议找工商部门投诉或通过法律手段起诉。在交易时，消费者应了解卖家身份信息，保留聊天记录、支付凭据和买卖协议作为证据，以维护自己的权益。相关法律知识包...查看全文

购买假货的消费者可以根据《消费者权益保护法》要求商场或网购平台赔偿，食品假货还可要求十倍赔偿。投诉假货应先保护证据，鉴定、调解、举报、媒体反映都可尝试，最好的办法是提起民事诉讼。...查看全文

根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协...查看全文

法律分析： 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）...查看全文

购房者应保留相关证据材料，搜集开发商延期交房的证据，以维护自身权益。注意诉讼时效，要在规定时间内主张权益。查看购房合同，了解相关条款，按合同约定办事或申请退房。购房者可行使解除权，包括催告开发商并给予期限，若期限届满仍未交房则可解...查看全文