声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,淘宝卖家虚假发货属于违法行为,工商管理部门可以对其处以行政处罚。如果情节严重构成犯罪,公安机关应当对其进行立案追诉。对于消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务时受到损害的情况,消费者有权要...查看全文
1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入。...查看全文
法律分析:一、淘宝卖家虚假发货是否有处罚1、淘宝卖家虚假发货的,属于违法行为,工商管理部门可以对其处以行政处罚;若其情节严重,构成犯罪的,应当由公安机关对其进行立案追诉。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合...查看全文
一、淘宝卖家虚假发货是否有处罚 1、淘宝卖家虚假发货的,属于违法行为,工商管理部门可以对其处以行政处罚;若其情节严重,构成犯罪的,应当由公安机关对其进行立案追诉。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可...查看全文
一、淘宝卖家虚假发货是否有处罚1、淘宝卖家虚假发货的,属于违法行为,工商管理部门可以对其处以行政处罚;若其情节严重,构成犯罪的,应当由公安机关对其进行立案追诉。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到...查看全文
一、淘宝卖家虚假发货是否有处罚 1、淘宝卖家虚假发货的,属于违法行为,工商管理部门可以对其处以行政处罚;若其情节严重...查看全文
律师分析: 根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费...查看全文
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者...查看全文
法律分析: 淘宝卖假货的,当事人可以直接向商家或者平台投诉,可以拨打12315的投诉电话,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式依法进行投诉。 法律依据 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十一条...查看全文
1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入。...查看全文
法律分析: 淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 ...查看全文
法律分析:淘宝买到假货,投诉如下:1、消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;2、可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;3、可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。...查看全文
淘宝卖家虚假发货属于违法行为,可受到行政处罚或刑事追诉。消费者受损可要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可向销售者、服务者或网络交易平台要求赔偿。网购虚假发货的赔偿方式包括撤销处理、永久公示监管、警告处理和限制...查看全文
淘宝虚假发货赔偿标准:违约金为实际成交金额的10%,最高100元,最低5元(特殊商品除外)。虚假发货涉嫌欺诈,退款是基本保障。协商不成可申请淘小二介入,按规定赔偿违约金。...查看全文
淘宝虚假发货怎么处罚 淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品,而且消费者可以要求卖家赔偿。 淘宝卖家虚假发货有处罚吗 淘宝卖家虚假发货有处罚。处...查看全文
法律解析: 1、首先打开淘宝,点击进入订单详情,找到申请退款,点击退款原因,选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请。 2、当商家同意退款后,可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉需要上传证据...查看全文
律师解答: 1、首先打开淘宝,点击进入订单详情,找到申请退款,点击退款原因,选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请。 2、当商家同意退款后,可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉需要上传证据...查看全文
一、假货赔偿标准 依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货损失的赔偿两种。 1、人身损害赔偿 (1)经营者提供商品或者服...查看全文
淘宝卖家虚假发货可受刑事处罚,金额大、情节严重者可处有期徒刑或拘役并罚金。消费者权益保护法规定,消费者购物受损可向销售者要求赔偿,无法联系到销售者可向网络交易平台要求赔偿,平台提供者应履行承诺。平台明知或应知销售者侵害消费者权益未...查看全文
在现实生活中很多消费者会在淘宝上购买商品,而淘宝是有很多代购商店的,将代购的商品放在网上卖,而消费者要选择信誉良好的商店购买,那么淘宝代购卖家是假货如何投诉的?下面由小编为读者进行相关知识的解答。淘宝代购...查看全文
北京市-北京市-东城区
认证律师房产纠纷、房产纠纷
已服务199人次