如果投诉解决不了到法院诉讼。
二、12315应符条件
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
如果投诉解决不了到法院诉讼。
二、12315应符条件
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
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如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文
如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文
12315投诉处理流程及条件,以及被否决申诉的情形。消费者应了解商家信息,明确申诉请求、事实和理由。12315仅管辖生活消费需求中的商品或服务纠纷。否决申诉情形包括超过保修期、已达成调解协议并执行、已受理或处理、超过一年未知或证实...查看全文
如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文
1、12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路。 2、12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处置。 二、12315平台投诉...查看全文
12315投诉处理应符合条件,包括明确被诉方、具体申诉请求和事实理由,以及属于工商行政管理机关管辖范围,并且消费者因生活消费需要购买或使用商品或接受服务。否则,超过保修期、达成调解协议并执行、已受理或处理、权益受侵害超过一年、无法...查看全文
一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理...查看全文
律师解答: 具备下列条件,应当减轻处罚: 1、法定减轻处罚情节。依刑法规定,具有“应当减轻处罚”功能的情节有:已满14周岁不满18周岁的未成年犯;防卫过当;避险过当;中止犯;从犯;胁从犯;犯罪后自首,又有立功表现的。 2、法定酌定...查看全文
法律解析: 具备下列条件,应当减轻处罚: 1、法定减轻处罚情节。依刑法规定,具有“应当减轻处罚”功能的情节有:已满14周岁不满18周岁的未成年犯;防卫过当;避险过当;中止犯;从犯;胁从犯;犯罪后自首,又有立功表现的。 2、法定酌定...查看全文
法律分析:由于12315平台是全国受理平台,处理量比较大,待受理状态期间,会有工作人员打电话过来了解情况,并告知已受理或不受理的理由,决定受理后,平台会将诉求转达给事发地市场监督管理局处理。. 平台规定投诉初查待受理期限为...查看全文
法律分析:由于12315平台是全国受理平台,处理量比较大,待受理状态期间,会有工作人员打电话过来了解情况,并告知已受理或不受理的理由,决定受理后,平台会将诉求转达给事发地市场监督管理局处理。. 平台规定投诉初查待受理期限为...查看全文
不予执行仲裁裁决的,当事人可以向法院起诉或者重新订立仲裁协议提交仲裁。 同时,如果符合法定条件,可以向法院申请撤销仲裁裁决。 法律依据: 《仲裁法》第五十八条 当事人提出证据证明裁决有下列情形之一的,可以向仲裁委员会所在地的中级人...查看全文
如其申请事项不属于劳动争议而属于法院主管的普通民事纠纷,则法院处置该案件无须以该纠纷经过劳动仲裁为前提,相应的劳动争议仲裁委员会不处置劳动者的申诉也不影响法院处置该纠纷,此时,申诉人如在法律规章的时效期限内提起诉讼,其权利受法律保...查看全文
1、12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路。 2、12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。 二、12315平台投诉...查看全文
消费者协会对于下列投诉不予受理: 1、没有明确的被投诉方; 2、经营者之间的争议; 3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; 5、消费者提供不出...查看全文
律师分析: 一、12315不受理该怎么处理如果投诉解决不了到法院诉讼。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政...查看全文
法律解析: 一、12315不受理该怎么处理如果投诉解决不了到法院诉讼。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政...查看全文
对于不满意12315处理结果的人,可以准备好证据并向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。起诉流程包括递交起诉状、法院审查、送达被告、答辩、开庭审理和法院判决。起诉状应包括标题、诉讼主体、请求事项、事实和理由以及受诉法院信息,并附上相...查看全文
法律分析:消费者投诉可以打12315,消协会受理调查。 工作时间为每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。【法律依据】:《中华人民共和国...查看全文
法律分析:消费者投诉可以打12315,消协会受理调查。 工作时间为每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。【法律依据】:《中华人民共和国...查看全文
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