法律分析：由于12315平台是全国受理平台，处理量比较大，待受理状态期间，会有工作人员打电话过来了解情况，并告知已受理或不受理的理由，决定受理后，平台会将诉求转达给事发地市场监督管理局处理。. 平台规定投诉初查待受理期限为...查看全文

12315受理后几天必理 投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条：消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。依据《工商行政管...查看全文

在平常的消费中，有可能会遭受到一些损害消费者权益的事情，损害消费者权益之后，可以选择拨打12315热线投诉电话，那么在拨打了这个热线电话之后，多长时间能够得到答复？ 一、12315处理答复时间 工商管理机关受理的投诉案件应当在六...查看全文

12315处理结果不满意怎么办 12315处理结果不满意的，可以准备好相关的证据去法院提起诉讼维护自己的合法权益。一、那么该如何起诉呢？起诉流程如下：1、原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；2、人民法院接受原告提交的文件、...查看全文

如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文

如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文

12315投诉处理流程及条件，以及被否决申诉的情形。消费者应了解商家信息，明确申诉请求、事实和理由。12315仅管辖生活消费需求中的商品或服务纠纷。否决申诉情形包括超过保修期、已达成调解协议并执行、已受理或处理、超过一年未知或证实...查看全文

一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理...查看全文

1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉...查看全文

如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为...查看全文

消费者协会对于下列投诉不予受理： 1、没有明确的被投诉方; 2、经营者之间的争议; 3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议各方已经达成和解(调解)协议并履行，且无新理由和相关依据的; 5、消费者提供不出...查看全文

律师解答： 12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并...查看全文

法律解析： 12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并...查看全文

12345已受理一般能成功吗，12345一般多久受理 打12345举报后，一般会在60天内出结果。行政复议机关要从受理申请之日起六十日内，作出行政复议决定。但是出现情况复杂的，因为客观原因，不可抗力等无法在规定期限内作出行政复议决...查看全文

12315已受理一般能成功。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。在收到投诉当日起60天内会终结调解，若是调解不成的，调解会被终止。如果打12315投诉失败的，可以通过诉讼或者仲裁...查看全文

12315投诉受理后7日能给结果。12315属于工商方面的投诉热线。对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了，而且12315会有一个网站，也可以直接登录网站去查询举报的信息的处理进度，符合规定的投诉予以受理，并...查看全文

12315受理后七天处理。一般情况下，12315平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查期限为15个工作日，办结期限为90个自然日。...查看全文

法律分析：消费者投诉可以打12315，消协会受理调查。 工作时间为每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，直接打12315电话，人工受理。【法律依据】：《中华人民共和国...查看全文

法律分析：消费者投诉可以打12315，消协会受理调查。 工作时间为每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，直接打12315电话，人工受理。【法律依据】：《中华人民共和国...查看全文

如果拨打12315,结果显示已受理却一直没有回应的话,可以选择再次拨打电话去咨询。如果对其处理结果不满意的话,可以根据具体情况通过其他方式解决。在拨打12315之后,12315会在7个工作日内通知投诉是否受理,并在受理后45个工作...查看全文