对淘宝卖家来说,自然也希望能够做好店铺的各项工作,比如说淘宝投诉到底对商家有些什么样的补偿呢?又该怎么进行赔偿呢?我马上就来给各位淘宝卖家们详细介绍一下。    &n...查看全文

淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。      根据《...查看全文

结论:      建议先和卖家进行协商,沟通解决办法,如果解决办法不满意再对商家发起投诉。     ...查看全文

淘宝维权失败后，投诉到12315可以有效解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过与经营者协商和解、调解组织调解、向行政部门投诉等方式解决消费者权益争议。投诉到12315后，行政部门应在七个工作日内处理并告知...查看全文

法律解析： 1、首先打开淘宝，点击进入订单详情，找到申请退款，点击退款原因，选择未按约定时间发货，然后根据提示提交退款申请。 2、当商家同意退款后，可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉需要上传证据...查看全文

律师解答： 1、首先打开淘宝，点击进入订单详情，找到申请退款，点击退款原因，选择未按约定时间发货，然后根据提示提交退款申请。 2、当商家同意退款后，可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉需要上传证据...查看全文

对淘宝卖家来说,自然也希望能够做好店铺的各项工作,比如说淘宝投诉到底对商家有些什么样的补偿呢?又该怎么进行赔偿呢?我马上就来给各位淘宝卖家们详细介绍一下。    &n...查看全文

一、网购投诉12315有用吗      @匿名用户12315淘宝投诉是有用的,如果消费者在淘宝上买东西时发现买到假冒伪劣商品...查看全文

法律解析： 1、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费...查看全文

律师解答： 1、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费...查看全文

法律解析： 目前我国相关文件明确在淘宝上买药是不能使用医保卡的。 【法律依据】: 《中华人民共和国社会保险法》 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险...查看全文

法律分析：消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。因此，在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息，并据...查看全文

您好,很高兴为您解答,淘宝店被恶意下单投诉扣了违约金给买家,卖家申诉成功违约金没有退回因为骗子买家利用淘宝延迟发货规则恶意批量下单同款商品骗取索要违约金,淘宝平台在商家明确提出异议申请淘宝小二介入时,系统却不经审核秒扣商家保证金直...查看全文

在火锅店的生菜上吃到虫子，店家不赔偿怎么办 在食品里面吃出虫子可向老板协商赔偿，食品安全法规定对生产不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。法律依据：《食品安全...查看全文

不可以。网上买药不可以用医保卡，医保卡可以用来在定点医院或药店就医购药，也可以在定点药店购买医疗器械等，但是只能是个人前往定点医院或药店使用，而不能在网上使用医保卡买药、买医疗器械等。 法律依据： 《中华人民共和国社会保险法》 第...查看全文

淘宝卖家不发货怎么投诉索赔 淘宝卖家不发货是有赔偿的，除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买...查看全文

我们知道现在人们购物为了方便省钱更多的是选择去淘宝店铺购买了,但是淘宝店铺上也有可能买到一些伪劣的产品,那么12305可以投诉淘宝店铺吗?下面就由小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。...查看全文

法律分析：一、淘宝投诉商家未按约定时间发货,赔付多少依据我国相关法律的规定，淘宝网的经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。...查看全文

淘宝网对违背交易承诺的卖家实行每次扣四分的惩罚措施。包括拒绝履行七天退货、拒绝承担各项服务承诺、拒绝使用支付宝担保交易、拒绝赠品或发票等物品、未履行退换货和包维修服务、未履行发货或退换货运费承诺、拒绝提供货到付款或信用卡付款服务、...查看全文

淘宝投诉完,消费者收到补偿红包的意思是为了赔偿消费者的损失,请消费者原谅。淘宝投诉成功后,如果是平台的原因造成消费者权益受侵害,由平台发放赔付红包;如果是卖家的原因造成消费者权益受侵害,由卖家赔偿。...查看全文