抖音上买的东西没收到却显示签收了怎么办

律师回答

律师分析:
联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第六条 民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。

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