网购货物丢失了,快递公司是应该赔偿给卖家还是买家

律师回答
摘要:快递丢失货物的责任归属取决于送达前还是送达后,根据法律规定,快递公司需承担责任并根据保价情况进行赔偿。《中华人民共和国刑邮政法》规定了邮政普遍服务业务范围内邮件和汇款的损失赔偿,而范围外的邮件损失则适用民事法律规定。邮政企业对平常邮件的损失一般不承担赔偿责任,除非是故意或重大过失所致。
快递丢失货物的,如果是在送达到收货人之前丢失的,快递公司是需要承担责任的,要依据寄件人是否保价确定怎么赔偿。相关法律规定《中华人民共和国刑邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
延伸阅读
快递丢失引发的纠纷:买家和卖家谁应该承担责任?
在快递丢失引发的纠纷中,买家和卖家都有可能承担责任。根据《中华人民共和国合同法》的规定,当货物在运输过程中丢失时,责任通常由承运人即快递公司承担。因此,买家有权要求快递公司进行赔偿。然而,如果卖家没有采取必要的包装措施或者未按照约定的方式进行投递,导致货物丢失,那么卖家也应该承担一定的责任。在这种情况下,买家可以向卖家要求赔偿或补偿。总之,在快递丢失引发的纠纷中,买家和卖家都应该根据具体情况承担相应的责任。
结语:快递丢失货物的责任问题涉及到快递公司、买家和卖家。根据相关法律规定,《中华人民共和国刑邮政法》和《中华人民共和国合同法》,在运输过程中丢失的货物责任通常由快递公司承担。然而,如果卖家未按照约定方式投递或未采取必要的包装措施导致货物丢失,卖家也应承担一定责任。因此,在快递丢失引发的纠纷中,买家和卖家都应根据具体情况承担相应责任。
法律依据
中华人民共和国邮政法(2015修正):第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
中华人民共和国邮政法(2015修正):第八章 法律责任 第八十一条 违反本法规定被吊销快递业务经营许可证的,自快递业务经营许可证被吊销之日起三年内,不得申请经营快递业务。
快递企业被吊销快递业务经营许可证的,应当依法向工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记。
中华人民共和国邮政法(2015修正):第八章 法律责任 第七十五条 邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度,或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的,对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分;对快递企业,邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
有前两款规定的违法行为,造成人身伤害或者财产损失的,依法承担赔偿责任。
邮政企业、快递企业经营国际寄递业务,以及用户交寄国际邮递物品,违反《中华人民共和国海关法》及其他有关法律、行政法规的规定的,依照有关法律、行政法规的规定处罚。

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