《中华人民共和国消费者权益保护法》对珠宝退换问题未明确规定，需通过质检机构检验，若是产品问题可退换，人为问题则参照店内“三包法”。法律不区分“贵重物品”和“一般物品”，所有商品均适用该法。购买珠宝饰品，需保留交费小票和个人签字发票...查看全文

商家有欺诈行为的消费者可要求承担惩罚性赔偿责任，根据《消费者权益保护法》第55条规定，赔偿金额为购买价款或服务费用的3倍，不足500元则为500元。新法规定的3倍赔偿只是最低限度，消费者可与商家约定更高赔偿。...查看全文

《消费者权益保障法》规定，经营者欺诈消费者需赔偿三倍购买金额，最低赔偿为500元；若明知商品或服务有缺陷且导致死亡或严重损害，受害人可要求赔偿并获得惩罚性赔偿。消费者与经营者争议可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼解决。...查看全文

淘宝买假货退款不退货违法，可能被卖家追诉。消费者应返还货物，否则可被追究责任。如不同意退货，应交由政府部门处理，避免违法行为。律师指导下寻找突破点，提供专业法律指导至关重要。...查看全文

法律分析：一、产品致消费者损失应如何处理 产品致消费者损失的，由经营者承担赔偿的责任，如果产品质量问题是生产者造成的，经营者可以向生产者追偿。 《中华人民共和国消费者权益保护》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受...查看全文

商家发错货的，应当承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家发错货的责任怎...查看全文

法律分析：消费者购买商品后，如果发现商品是货不对版的，消费者第一时间应该拒收，并且拍照作为证据，再与商家协商解决。 《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正) 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其...查看全文

双十一到了,大家在网上购物以及商场的促销购物时,最担心的就是商品的质量问题。若发现商品有瑕疵或者是商品不符合消费者要求时,可以无条件退货吗?下面网为您介绍有关消费者权益保护法退货条款规定。一、消费者权益保...查看全文

消费者权益保护法规定了退货权利和欺诈认定标准。经营者需承担必要费用，七日内无理由退货。维权方式包括协商、调解、申诉、仲裁和诉讼。欺诈行为包括掺假、误导消费者和故意欺诈。...查看全文

商家倒闭不退卡是犯法的。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律依据：《消费者权益保护法》第五十三...查看全文

商家发错货的赔偿需根据具体情况分析。若商家过失发错货，当事人可要求更换或退货，但不能要求惩罚性赔偿。若商家故意发错货构成欺诈行为，当事人可获得惩罚性赔偿，商家应按消费者要求增加赔偿，金额为购买价款或服务费的三倍，不足五百元则为五百...查看全文

本文介绍了商场退货政策的相关规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货权利，但并非所有商品都可以无条件退货。具体退货政策需查阅相关法律法规或咨询商场负责人。同时，文章还介绍了7天退款退货的规定，包括哪些商品适用7...查看全文

消费者被商家欺骗,可以根据《产品质量法》第五十九条、《广告法》第三十八条、《消费者权益保护法》第四十九条、《消费者权益保护法》第五十五条中的法律规定进行维权,拿起法律武器,维护自己的正当权益,不被不良商家欺骗,严惩不良商家。...查看全文

法律分析：经营者进行虚假宣传的行为，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 根据我...查看全文

消费者维护自身权益的途径有五种，包括协商和解、申请调解、申请仲裁、向相关部门申诉和向人民法院提起诉讼。其中，投诉调解是指消保委对消费者与经营者之间的争议进行调解；行政申诉是指消费者和经营者发生权益争议后，请求有关行政部门解决问题；...查看全文

房屋租赁合同纠纷处理方式包括协商、调解、诉讼和仲裁。仲裁需有有效的仲裁协议。民事诉讼法适用于财产和人身关系纠纷。仲裁法规定需双方自愿达成仲裁协议。没有协议的一方不能申请仲裁。担保贷款方式的商品房买卖合同纠纷需与担保权人的纠纷合并审...查看全文

消费者与经营者发生消费者权益争议的 可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人...查看全文

法律分析：可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 法律依据：《中华人...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

消费者权益保护法质量问题如何赔偿 在消费者权益保护法中，对于质量问题的赔偿规定如下：1.发生质量问题，消费者可以退货或者要求更换、修理，运费由经营者承担。2.商品质量问题造成人身、财产损害的，消费者可以向销售者或者生产者要求赔偿，...查看全文