1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3、提交前看看您与物业企业签署的物业管理协议中，物业企业未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
物业服务企业管理部门如何投诉？
律师回答
摘要：投诉物业管理问题时，应向当地房地产管理局物业管理处提出书面投诉。在提交前，仔细查看物业管理协议，确定物业企业未履行职责的具体事项，并准备充分的证据。
延伸阅读
如何有效解决物业服务企业管理部门的投诉问题？
要有效解决物业服务企业管理部门的投诉问题，首先需要建立一个透明、公正的投诉机制。该机制应包括明确的投诉渠道和流程，确保投诉者可以方便地提出投诉并得到及时回应。其次，应建立一个专门的投诉处理团队，由经验丰富的专业人员组成，负责调查和解决投诉。他们应具备良好的沟通和协商能力，以便有效地与投诉者和物业服务企业管理部门进行沟通和协商。此外，应建立一个投诉反馈机制，及时向投诉者提供处理结果，并采取必要的纠正措施。最后，应定期评估和改进投诉处理机制，以确保其有效性和适应性。通过以上措施，可以有效解决物业服务企业管理部门的投诉问题，提升服务质量和用户满意度。
要有效解决物业服务企业管理部门的投诉问题，首先需要建立一个透明、公正的投诉机制。该机制应包括明确的投诉渠道和流程，确保投诉者可以方便地提出投诉并得到及时回应。其次，应建立一个专门的投诉处理团队，由经验丰富的专业人员组成，负责调查和解决投诉。他们应具备良好的沟通和协商能力，以便有效地与投诉者和物业服务企业管理部门进行沟通和协商。此外，应建立一个投诉反馈机制，及时向投诉者提供处理结果，并采取必要的纠正措施。最后，应定期评估和改进投诉处理机制，以确保其有效性和适应性。通过以上措施，可以有效解决物业服务企业管理部门的投诉问题，提升服务质量和用户满意度。
结语：物业服务投诉应充分准备，向当地房地产管理局物业管理处书面投诉，确保证据完整。建立透明公正的投诉机制，包括明确的渠道和流程，设立专业团队负责调查和解决问题。及时反馈处理结果，并采取必要纠正措施。定期评估和改进机制，提升服务质量和用户满意度。
法律依据
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
物业管理条例：第三章 前期物业管理 第二十九条 在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：
（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（四）物业管理所必需的其他资料。
物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
物业管理条例：第三章 前期物业管理 第二十九条 在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：
（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（四）物业管理所必需的其他资料。
物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
物业服务主管部门
法律分析：一、物业管理归哪个政府部门管 小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门。根据《物业管理条例》第五条：国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主...查看全文
向哪个部门投诉物业服务？
投诉物业找哪个部门？根据《物业管理条例》，可向当地房地产管理局物业管理处投诉。尽量以书面方式提交，证据要完整。物业乱收费可向市、区物价部门反映。...查看全文
物业企业归哪个部门管,怎么投诉？
律师解答： 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的...查看全文
物业企业归哪个部门管怎么投诉
如何投诉物业企业？1.向当地房地产管理局物业管理处投诉，该部门是物业行业主管部门；2.投诉前要做好准备，尽量书面提交；3.查看物业管理协议，证据要充分完整。...查看全文
去哪个部门投诉物业企业？
律师解答： 可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据...查看全文
业主与物业管理企业如何约定物业服务费用
法律分析:业主与物业管理企业应根据实际情况采取包干制或者酬金制的形式约定物业服务费用。物业服务费用按政府指导价的标准进行收费:一级收费标准每月1元每平方米；二级收费标准每月0.75元每平方米；三级收费标准每月0.5元每平方...查看全文
投诉物业归哪个部门管
据调查显示，许多人对物业服务都表示不满，主要原因是认为小区物业不作为。而当物业客户与公司发生矛盾纠纷时，一般都选择私下和解，当和解不成在采用其他手段，作为小区人员，也应该在了解相关流程和相关资料，再进行投诉，投诉物业归哪个部门管?...查看全文
投诉物业是哪个部门管？
律师分析： 投诉物业可以找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。 【法律依据】： 《中华人民共和国物业管理条例》第四...查看全文
投诉物业归哪个部门管
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中...查看全文
企业物业管理部门有哪些？
法律解析： 1.经理室，一般都会设经理一名，副经理多名，副经理辅助经理开展与业务相关的各项工作，遇到重大问题报给经理处理。 2.办公室，主要负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等。 3.财务部，主要工作是制定财务收...查看全文
企业物业管理部门有哪些？
律师解答： 1.经理室，一般都会设经理一名，副经理多名，副经理辅助经理开展与业务相关的各项工作，遇到重大问题报给经理处理。 2.办公室，主要负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等。 3.财务部，主要工作是制定财务收...查看全文
物业企业归哪个部门管理
房管局物管科监督物业企业管理、收费，注册，拟定规划和政策，指导行政监督和指导，审批资质，受理投诉。有些地区将房管局和建设局合并成为住建局，性质相同。...查看全文
物业服务由哪个部门监管？
根据相关法规，物业管理归县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管；城市出租汽车管理由国务院建设行政主管部门和地方人民政府城市建设行政主管部门负责；国防电缆和国防光缆属于中国人民解放军所有，破坏这些设施将受到法律严惩。...查看全文
物业管理企业应当如何合理约定物业服务费用？
根据我国《物业服务收费管理办法》第九条的规定，业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。 包干制是指，由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。 ...查看全文
处理物业管理投诉的部门是哪个？
业主和物业服务公司常常会在履行合同约定时产生摩擦，可能会导致一方利益受到损害。根据我国《物业管理条例》第四十九条的规定，当地人民政府房地产行政主管部门应尽快处理业主、业主大会、物业使用人和物业服务公司关于物业管理活动中产生的投诉。...查看全文
如何管理物业服务收费？
物业服务收费管理办法是为了规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据相关法律制定的条例。其中物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定提供物业服务，应当向业主所收取的费用。 律师服务收费管理办法 《律师服...查看全文
物业服务不到位，业主投诉无门？
业主在物业管理活动中享有权利，包括接受物业服务、提议召开业主大会、参与决策、监督业主委员会和物业公司的工作等。如果对物管服务不满意，可以向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉，并向业委会要求聘用新的物管。投诉前需要明确失职范围...查看全文
物业管理行业主管部门
法律分析：《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，...查看全文
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人
民法典中的物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。前期物业服务合同的基本内容包括当事人、物业基本情况、服务内容与质量、服务费用、物业的经营与管理、承接查验和使用维护、专项维修资金以及违约责任的约定等。...查看全文
物业服务不到位如何投诉
物业不负责任，可通过以下方式投诉处理：一、找物业经理；二、找街道办；三、找房屋管理部门；四、找业委会；五、找开发商。这些机构都有权受理和解决物业投诉问题。...查看全文
推荐律师
冯淏
北京市-北京市-朝阳区
专职律师合同纠纷、合同纠纷
已服务130人次
热门法律问题
