12315投诉如何查询

律师回答
摘要:通过12315投诉举报电话,消费者可以查询投诉结果,并拨打电话举报侵权行为、假冒伪劣商品和虚假广告等违法违规行为,以保护自身权益。同时,也可以登录官网查询相关信息。
一、12315投诉如何查询
电话投诉后,一定工作日会电话反馈投诉结果的,如果你要查询,只能通过电话查询,但不推荐,因为肯定回复,正在办理之中,希望对你有所帮助。然后就是登陆官网,看有没有被公布。
二、拨打要求
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
延伸阅读
投诉查询流程及常见问题解答
投诉查询是指通过特定的渠道查询和了解有关投诉的进展和结果。下面是投诉查询的常见流程及相关问题的解答。
投诉查询的流程通常包括以下几个步骤:首先,您需要准备好相关的投诉信息,包括投诉的时间、地点、内容等。然后,您可以通过拨打投诉热线、发送电子邮件或访问相关网站等方式进行投诉查询。在查询过程中,您可能需要提供一些个人身份信息以确认您的身份和投诉信息。最后,您将获得有关投诉进展和结果的反馈。
在进行投诉查询时,可能会遇到一些常见问题。例如,查询结果需要多长时间才能得到反馈?如果查询结果不满意,是否可以申请复核?如何联系相关部门进行进一步沟通?针对这些问题,您可以通过咨询投诉热线、查阅相关法规或咨询专业人士来获取解答。
总之,投诉查询是一项重要的权利,通过了解投诉查询的流程和解答常见问题,您可以更好地掌握投诉的进展和结果,保障自身权益。如果您有任何进一步的疑问或需要详细的指导,请及时咨询相关部门或专业人士。
结语:通过电话查询12315投诉结果并不推荐,因为通常会得到正在办理之中的回复。建议您登录官网查询是否有投诉公布。拨打12315投诉举报电话的情况包括权益受侵害、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点、发现虚假广告欺骗消费者等。我们将帮助您调解纠纷,并依法查处违法违规行为。投诉查询流程包括准备投诉信息、拨打投诉热线或访问网站进行查询,可能需要提供个人身份信息确认身份。查询结果反馈时间、申请复核、进一步沟通等常见问题,可通过咨询投诉热线、查阅法规或咨询专业人士获得解答。保障自身权益,了解投诉查询流程和解答常见问题至关重要。如需指导,请及时咨询相关部门或专业人士。
法律依据
中华人民共和国监察法:第五章 监察程序 第四十二条 调查人员应当严格执行调查方案,不得随意扩大调查范围、变更调查对象和事项。
对调查过程中的重要事项,应当集体研究后按程序请示报告。
中华人民共和国监察法:第四章 监察权限 第三十四条 人民法院、人民检察院、公安机关、审计机关等国家机关在工作中发现公职人员涉嫌贪污贿赂、失职渎职等职务违法或者职务犯罪的问题线索,应当移送监察机关,由监察机关依法调查处置。
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪,又涉嫌其他违法犯罪的,一般应当由监察机关为主调查,其他机关予以协助。
中华人民共和国刑事诉讼法(2018修正):第三章 回避 第三十条 审判人员、检察人员、侦查人员不得接受当事人及其委托的人的请客送礼,不得违反规定会见当事人及其委托的人。
审判人员、检察人员、侦查人员违反前款规定的,应当依法追究法律责任。当事人及其法定代理人有权要求他们回避。

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