劳动仲裁录音可以剪辑吗

律师回答

法律分析:
1.取件,打包——选取出来讲,会遇到的那些问题,首先是关于违禁品的,业务员收到违禁品,寄递出去是很危险的,所以验货至关重要,需要提示好,例如液体件,在寄运的过程中如果出现挤压泄露,那么污染到其他的快件,我们就会收到仲裁投诉。这点虽然是业务员的问题,但是我们作为仲裁人员理应提示好,避免日后麻烦,还有就是打包,尤为注意的是子母件,字母件就是将两个包裹捆绑到一起用一个面单寄递出去的快件,我们也需要提醒好,大件的话让他们用麻袋套好了再打包贴单。2.关于跟单这一块,普通的站点货不多,大多是用面单一单一单用巴枪扫描上去,多数情况下是跟三天之前的单子,扫几单左右看一次,将未签收的折一个角,将已经延误的单子单独拿出来,这样做的好处就是能及时解决,但是太过于麻烦,还有另外一种方法就是直接在系统的发件哪里导出三天前的发件,将运单号导出以后直接复制全部的单号查询现在快件的状态,创建一个WPS文档,将每天跟的单子放入,签收的删掉,未签收的留着,然后没有可以不用再一单一单的重复扫描上去,直接在文档里复制粘贴即可。坏处就是遇到需要投诉的快件,还是需要去翻底单,将投诉的快件的底单翻出后拍照。3.关于投诉这一块,投诉几乎所有的投诉都是有三个步骤的,发现延误后,首先先留言,接着是协商(交互),最后才是录入投诉,留言是催件或者查件留言,询问此件的具体情况,之后致电收件人是否已经收到此件,什么时候签收,这个环节我建议小伙伴们录音,因为很多时候派件站点往往会找到收件人开个当日收到的证明,其实已经延误了,只是他有了这个证明以后(大多数收件人是助纣为虐的,延误了他的快件他还帮写证明,破坏了快递的投诉和监督系统)就能证明他没有延误,那么投诉基本都是不成立的,顶多也就是晚录签收。所以这个环节录音是最好的,因为这个时候收件人确实没收到,也没有被派件站点要求填写什么证明。5接着是协商交互,致电延误站点,催件后问取工号或者姓名,然后录入几点几分致电某某站点电话多少多少什么工号查件的信息,之后便可等其签收后录入投诉系统了,正如上面所说,如果派件站点在录入证明反驳,那么我们就上传录音再反驳。切记,录音很重要,并且录音一定要简短,扼要,说重点,注意单号,是否收到,是否有短信电话,因为上传的录音有内存的限制,所以不要废话太多,当然,如果你会剪辑的话另当别论了。

【法律依据】:
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第二十七条 劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算.前款规定的仲裁时效,因当事人一方向对方当事人主张权利,或者向有关部门请求权利救济,或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起,仲裁时效期间重新计算.因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起一年内提出。

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