怎样正确投诉房屋漏水问题

律师回答
摘要:公共设施由物业负责,维修费用由维修基金支付;非公共设施需区分专有部分和共有部分。保修期内非人为原因漏水,开发商承担责任。过保修期房屋防水层老化,费用由当事人分担,一般一人一半。
首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错,如因防水层自然老化,此时维修费用,根据实现情况,由当事人分担,一般为一人一半。
延伸阅读
房屋漏水维权指南
房屋漏水维权指南是为帮助遭遇房屋漏水问题的业主提供的指导性文件。在面对房屋漏水时,业主可以按照以下步骤进行维权:首先,收集相关证据,如照片、视频、报告等,以证明漏水问题的存在;其次,与房屋所有者或物业管理方进行沟通,提出书面投诉并要求解决问题;如果问题仍未得到解决,可以向相关部门或行业协会投诉,并寻求法律援助;最后,如果需要,可以考虑通过法律途径解决争议,如起诉或仲裁等。维权过程中,业主应了解自己的权益、法律法规,并与相关方保持有效沟通,以维护自己的合法权益。
结语:在面对房屋漏水问题时,业主应积极维权,确保自身权益得到保护。通过收集证据、与相关方沟通、投诉和寻求法律援助等途径,可以有效解决问题。业主要了解自己的权益和法律法规,并保持有效沟通,以确保维修费用的合理分担。房屋漏水维权是一项复杂的过程,但只有坚持下去,才能最终获得应有的解决方案。
法律依据
《建筑法》第62条,建筑工程实行质量保修制度。建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及电气管线、上下水管线的安装工程,供热、供冷系统工程等项目;保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用,维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。

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