购房者已交定金发现房子没有五证可以要求全额退款吗-法律问答|晖律网

购房者已交定金发现房子没有五证可以要求全额退款吗

回答于2024-04-15 阅读（2019）

律师回答

摘要：张女士交了定金购买了一套房子，但在第二天发现房子存在五证不全的问题，于是向售楼处索要定金。然而，售楼方表示只能退还定金，张女士多次联系置业顾问和营销部，但未能解决问题。律师表示，根据《城市房地产开发经营管理条例》，购房者有权要求退还已交款项，否则可以向相关部门投诉。

事情经过：
张女士收到了退房申请单
近日，市民张女士遇见一件烦心事儿。她看中了一套房子，结果交完定金后发现房子存在五证不全等问题，向售楼处索要定金未果。
交了定金才知售楼方证不全
张女士在看房当天交了一万元的定金。当时也是着急买房，张女士称，当天她就选购了一套82平方米、总价40余万元的房子。
“当天销售就跟我说，房子的预售许可还没下来。我们也打听了，‘五证’里预售许可证是最后下来的，所以我们以为前面的证件都具备，就只差最后的一个证件了，所以就放心地定房了。”张女士说，定房后的第二天，她就带着首付款赶到了售楼处，在交首付款之前，她提出想看看房子的其他“四证”，结果置业顾问刘女士表示其他证件都在办理中。
“也就是说他们这个楼盘什么证件都不能出示，那不属于欺骗购买者吗?张女士说，“我们要求退还定金，但置业顾问却说公司有规定，定金是不退的。”
项目营销部出具退房申请单
因为退还定金一事，张女士多次联系置业顾问刘女士。“一开始是不同意退定金，后来就说领导不在，我们去售楼处找也找不到。”张女士称，在协商过程中，她和家人一同到售楼处寻求说法，但工作人员以负责人不在为由推脱。
“实在没办法了，就找到媒体，希望能够帮我们维权。”8月1日上午，张女士来到售楼处。
经过一番交涉，项目营销部的何经理为张女士出具了一张退房申请单，并承诺最迟一个月内退还张女士定金。“现在我就只能等着，看看这笔定金到底能不能按时退回来，同时我也想给其他购房者提个醒，交定金前一定要先看看售楼方‘五证’是否齐全。”张女士说。
律师说法：
律师事务所的刘律师表示，根据《城市房地产开发经营管理条例》有关规定，未取得商品房预售许可证的，擅自预售商品房的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令停止违法行为，没收违法所得，可以并处已收取的预付款1%以下的罚款。据此，购房者有权向长春市房地产监察支队投诉，以该项目未取得预售许可证为由要求退还已交款项。

延伸阅读

结语：张女士在购买房屋时发现房子存在五证不全等问题，导致无法办理房产过户手续。她向售楼处索要定金未果，最终通过媒体的曝光，售楼方出具了退房申请单，并承诺最迟一个月内退还定金。律师表示，购房者有权向长春市房地产监察支队投诉，以该项目未取得预售许可证为由要求退还已交款项。

法律依据

最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第十一条根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第十三条商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法，违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定：
逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。

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