在平台投诉的流程：
1、首先搜索“投诉举报”；
2、然后选择国家公认的12315举报平台的网页进入；
3、接着进入平台点击“我要投诉”；
4、最后进入投诉页面同意投诉规范后，根据官网提示完成投诉的提交。法律依据：《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
投诉淘宝打哪个区12315
律师回答
摘要：平台投诉流程及法律依据：通过搜索“投诉举报”，进入国家公认的12315举报平台，点击“我要投诉”，同意投诉规范后提交投诉。消费者权益保护法明确国家保护消费者权益，倡导文明消费，社会应监督损害消费者权益的行为。
延伸阅读
如何向淘宝发起有效投诉并获得解决方案？
要向淘宝发起有效投诉并获得解决方案，您可以按照以下步骤进行操作。首先，登录淘宝账号并进入客户服务页面。然后，选择相关问题的投诉选项，并填写详细的投诉内容，包括订单号、问题描述等信息。在投诉过程中，要保持冷静并提供准确的事实和证据。同时，可以要求淘宝提供解决方案，如退款、换货或售后服务。提交投诉后，耐心等待淘宝的回复，并及时跟进投诉进展。如若淘宝未能解决问题，您可以向相关区的12315投诉部门寻求帮助。记住，清晰、有条理地表达您的问题，并坚持维护您的权益，以获得满意的解决方案。
要向淘宝发起有效投诉并获得解决方案，您可以按照以下步骤进行操作。首先，登录淘宝账号并进入客户服务页面。然后，选择相关问题的投诉选项，并填写详细的投诉内容，包括订单号、问题描述等信息。在投诉过程中，要保持冷静并提供准确的事实和证据。同时，可以要求淘宝提供解决方案，如退款、换货或售后服务。提交投诉后，耐心等待淘宝的回复，并及时跟进投诉进展。如若淘宝未能解决问题，您可以向相关区的12315投诉部门寻求帮助。记住，清晰、有条理地表达您的问题，并坚持维护您的权益，以获得满意的解决方案。
结语：通过国家公认的12315举报平台进行投诉是保障消费者合法权益的重要途径。根据《消费者权益保护法》第五条和第六条，国家保护消费者的合法权益不受侵害，并倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。因此，我们应当积极行使自己的权利，向相关平台发起有效投诉，并坚持维护自己的权益。在投诉过程中，要提供准确的事实和证据，并耐心等待解决方案的回复。如果问题未能得到满意解决，可以寻求相关部门的帮助。记住，维护消费者合法权益是全社会的共同责任。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
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