如何维护业主权益?

律师回答
摘要:物业保安打人纠纷的主旨是:在处理此类纠纷时,应收集证据和影像资料,及时报警以确定事情性质;如有受伤,要立即要求医院验伤;同时要求物业公司承担赔偿责任,包括医药费、误工费等损失。根据法律规定,保安员不得侵犯他人人身自由、侮辱或殴打他人等行为。业主可要求物业公司辞退打人的保安,并交由警方处理。
首先要收集有关证据,以及影像资料。并且事情发生时要及时报警,有了警察的介入,事情的性质就很好判断了。再者如已经发生了受伤,要及时要求立即去医院进行验伤。事情发生后,也要立即要求物业进行相应的赔偿,承担相应的责任。
物业保安打人纠纷应该如何处理?
一:够不够刑事责任,要做一个关于伤情的司法鉴定,看是否构成轻伤或者重伤,如果构成轻伤以上结果,则可以追究刑事责任;所做的伤残鉴定并非该种司法鉴定;
二:赔偿的问题,这属于人身侵害,只要是保安造成的,他就应该承担全部责任。是互相伤害的,都要承担相应的责任。
三:物业公司应当赔偿医药费、误工费等损失。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第8条规定:“法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员,在执行职务中致人损害的,由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施与职务无关的行为致人损害的,应当由行为人承担赔偿责任。”
四:依据《保安服务管理条例》的规定:
第三十条保安员不得有下列行为:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
(二)扣押、没收他人证件、财物;
(三)阻碍依法执行公务;
(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;
(七)违反法律、行政法规的其他行为。
很显然保安打人已经违反了规定和法律,业主可以在得道相应的赔偿后要求物业公司辞退打人的保安,这样对整个小区也都是保障,避免后续再有这样的事情发生。以上仅是本我的意见,当然事情的处理还要根据实际情况交由警察进行处理和判断。
延伸阅读
结语:在物业保安打人纠纷中,首先要收集证据和影像资料,及时报警以确保警方介入,从而判断事情性质。如有受伤,应立即就医并要求验伤。事后,应要求物业公司承担相应责任并进行赔偿。根据最高人民法院的规定,法人或组织应承担民事责任,行为人应承担赔偿责任。根据《保安服务管理条例》,保安员不得有殴打他人等行为。业主可要求物业公司解雇打人的保安,以确保小区安全。然而,具体处理仍需根据实际情况由警方判断和处理。
法律依据
物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。
因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意;物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。
业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关,与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。
住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听取居民委员会的建议。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第六条 房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。

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