商家虚假宣传可以到消费者委员会投诉吗

律师回答

一、虚假宣传投诉哪个部门如何赔偿?

1、虚假宣传可以找当地工商行政部门投诉,也可以通过向当地消费者协会投诉;

2、虚假宣传行为侵犯消费者权益的,消费者可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益;虚假宣传行为过于严重不合理的,可以报警处理;

3、经营者虚假宣传的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、商家虚假宣传,消费者维权找律师有什么用?

1、当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司,有了律师的帮助,则会大大提高效率,把必要的事情事先作出妥善安排,并能保证文件齐备、程序规范;

2、如果你不懂案件所涉及的实体法律规定及相关的诉讼程序,找个律师代理,可以省去很多麻烦,更主要的是可最大限度的维护你的合法权益;

3、在民事诉讼中,律师可以为当事人写诉状、举证、辩论,提供当事人需要的法律法规帮助,依据法律法规为当事人争取更大的合法利益,最大限度减少当事人的损失。

三、商家虚假宣传消费者怎么索赔?

1、与商家自行协商赔偿问题,协商一致的,签订赔偿协议书;

2、协商不成的,可以向消费者协会投诉,主张赔偿,或者向其他组织或者行政机关投诉主张赔偿;

3、直接向人民法院起诉,请求法院判决商家赔偿损失。

经营者虚假宣传的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果您还有其他相关问题,请联系网相关专业律师进行咨询。

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