法律分析：根据相关法律的规定，自收到消费者投诉之日起七个工作日内，告知消费者予以受理或者不予受理，不予受理的，应当告知不予受理的理由。 12315受理范围：受理群众或消费者向工商部门提出的咨询。主要包括以下内容：有关工商行政管理和...查看全文

现在越来越多的人具有维权意识了，当他们的权利收到侵害时，大家都会采用其他的合法方式维护自己的权利。但是维权时需要的时间是让人着急的，比如向12315平台投诉不良商家时，12315就不需要一定的处理时间。今天我就来为大家解读1231...查看全文

12315投诉热线是消费者维权的有效途径，投诉后最多7个工作日必须处理和答复。消费者协会将组织协商解决，如无法达成一致，可报工商行政管理部门调查并处罚商家。...查看全文

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 一、12315平台投诉处理时效是多久 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费...查看全文

"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台是中国消费者维权的重要平台。消费者可通过此平台投诉和举报，处理时间通常不超过30个工作日。消协有仲裁委员会，也有刑事处理权。中国消费者协会是全国性社会组织，设有3000多个消协分...查看全文

法律分析：每周星期一—星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，直接打12315电话，人工受理。其它时间可以传真,或这个互联网投诉。12315的职责范围 消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;...查看全文

12315平台投诉处理时间及拨打12315要求。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，受理投诉后应在60日内终结调解，鉴定或检测时间不计入。拨打12315投诉举报电话可解决权益侵害、假冒伪劣商品、虚假广告等问题，国家工商行政...查看全文

一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。 投诉应符条件： (一)有明确的被诉方；?(投诉前一定要了解清楚具体的商...查看全文

我们知道就是在生活当中很多时候会出现一些问题是自己没有办法解决的，这个时候就需要外在的帮助了，那么，12315平台投诉多久受理呢?下面就由律师为大家解释一下相关内容，供大家参考学习，希望对于大家有帮助。 12315平台投诉多久受理...查看全文

商家申诉需满足四条件：确认被诉方、明确申诉请求、属工商行政管理机关管辖范围、消费者因生活消费需购买、使用商品或接受服务。工商管理机关应在5日内决定是否受理，60日内终结调解。...查看全文

一、12315平台投诉多少时间有结果 工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。 根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉形式》： 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;...查看全文

一、12315平台投诉多长时间有结果 工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。 根据2014年实施《工商行政管理部门处置消费者投诉办法》： 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;...查看全文

12315平台投诉处理时效为七个工作日，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》。12315不受理超过保修期、已达成调解协议、法院已受理、超过一年的侵权、无法证实侵权以及不符合法律规定的投诉。...查看全文

一、12315处置投诉需要多长时间 1、最多7天。 2、依据《工商行政管理部门处置消费者投诉办法》第十五条规章，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处置并告知投诉人： ①符合规章的投诉予以受理，并...查看全文

一、12315处理投诉需要多少时间 1、最多7天。 2、依据《工商行政管理部门处理消费者投诉形式》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： ①符合规定的投诉予以受理，并...查看全文

12315投诉受理要求：商品/服务在保质期内，属于工商机关管辖，有证明和理由，合理具体，有明确投诉对象，消费需求下发生，调解无效且执行完毕。...查看全文

消费者在申诉时应满足以下条件：明确被诉方、具体申诉请求、事实和理由，申诉属于工商行政管理机关管辖范围，消费者因生活消费需购买或使用商品或接受服务。工商行政管理机关应在5日内决定是否受理申诉，并在收到申诉书后60日内终结调解。...查看全文

在消费购物的时候有可能会出现损害本人利益的事情，这个就必须要维护权益，最好的方法就是通过法律手段，比如说12315投诉电话，那么在举报多长时间之后能够拿到结果？ 12315处理举报要多久 最多5天。 1、符合规定的投诉予以受理，并...查看全文

律师解答： 由于12315平台是全国受理平台，处理量比较大，待受理状态期间，会有工作人员打电话过来了解情况，并告知已受理或不受理的理由，决定受理后，平台会将诉求转达给事发地市场监督管理局处理。平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日...查看全文

大家对12315这个号码肯定非常熟悉。当我们消费者的权益受到损害的时候，就可以拨打12315进行反映和举报，一般12315处理投诉是7个工作日。12315有自己的处理程序。 一、12315处理投诉需要多久 1、最多7天。 2、依据...查看全文